要学知识千千万,须从明晰到隐含
工作有成就,生活要幸福,不仅需具备必要的明晰知识,而且更为重要的是要有隐含知识。青年人不仅要上学求知,更要直面现实,向生活学习,在干中学。
上学求知,天经地义。
在国人的日常习语中,“学”与“知识”往往是一回事:学者,称作“知识分子”;学校,比作“知识的殿堂”;学界,也叫“知识界”。人们推崇学者,看重上学,关注学界声音,在文化传统、心理意识和思想认识上,起因就是觉得“知识就是力量”,“知识能够改变命运”。
你问青年学子:“为什么要上学?”十有八九脱口而出回答,“是为了学知识!”但如果进一步追问,“你要学什么知识?”往往得到的回应,立刻成了支支吾吾的“盲音”。很少有人去深究这“知识”究竟指的是什么。
中国古人上学,只有“小学”和“大学”,没有什么“中学”。古人八岁入“小学”,学习“洒扫应对进退、礼乐射御书数”等日常生活待人接物的学问;十五岁入“大学”,研习“穷理正心,修己治世”的学问。
在古代私塾教育体系中,“大学”一词除了一般“博学”之意而外,它主要是指相对于“小学”而言的“大人之学”或曰“成人之学”。也就是说,中国传统教育的主要功能是让孩子学会生活,上学除了“识字”可以“舞文弄墨”之外,主要研习做人的道理,作为一个成人应有的待人处世之道。
但是,自20世纪初“废科举,兴学堂”之后,西洋文化教育理念、现代科学技术知识体系和正规学校教育体制,逐渐引入到中国。经过百余年的渗透、磨合与演变,中国传统“育人成人”的教育功能逐渐淡化,最后慢慢异化为一种主要以“育才选才”为目标的竞争淘汰机制。
其实,关于“知识”的含义,人们的理解有很大的差异,特别是对于东西方不同文化背景下的人来说,往往大相径庭。这里,我给大家提到一个叫野中郁次郎(IkujiroNonaka)的日本人。他1935年出生于东京,1958年毕业于早稻田大学电机系,曾就职于富士电机制造公司,后留学美国,分别于1968年和1972年获加州大学伯克利分校哈斯商学院工商管理硕士学位和企业管理博士学位,留校任教5年后又回到日本。我之所以要提到他,是因为他在“东西互动”的跨文化研究中,对于“知识”的本质和意义,曾站在一个超越的高层次上给出了一个“融会贯通”的解说,很有启迪意义。
在野中看来,所谓“知识”,与一般人们所说的“信息”有所不同,它不仅是发现、**和解释客观事物的“新观点”,而且是“经过证明的真实信念”,是关于人的信念、承诺、行为等具有价值意义的特殊信息,需要“依靠扎根于信息持有人的信念和承诺的信息流而得以创造出来”。
他的说法有些晦涩难懂,将它翻译成通俗语言来说,“知识”可以广义地理解为一个社会、民族、组织或个人赖以生存和发展的一切精神文化要素。可以分为两大系列:一类是“明晰知识”,这类知识往往与具体生活情景脱离开来,有明确的科学原理和操作规程,可以借助媒介加以编码和传播;另一类是“隐含知识”,这类知识往往与具体生活情景连带在一起,只可意会、不可言传,难以借助媒介进行编码和传播,需要在“干中学”才能获得。
例如,在北京学开车,要通过科目一、科目二和科目三三门考试。科目一考试的内容主要属于明晰知识,即交通法规和基本操作原理,而科目二和科目三主要是需要“干中学”的隐含知识。如果没有后者,一个人学一辈子有关交通和汽车原理的明晰知识,可能还是不会开车。
在现实中,两类知识彼此依存、相互转化。明晰知识,是把隐含知识外在化了的知识,是可以用语言逻辑证明、教授和传播的知识;而隐含知识,则是将明晰知识内在化,凝结于人体或组织实体之上,往往是“只可意会、不可言传”的知识,是来源于个人高度主观感悟和亲身体验或组织团队精神及行动经验、具有高度专有性而难以传播和共享的知识。只有将两类知识融会贯通、浑然一体凝结于你的身上,你才可以成为真正有“学问”的人。
中国人尊重知识、热爱学习是有“悠久历史传统”的,但真要较起真儿来,很难说有多少人真正彻悟知识底蕴,并善于通过“真实学习”来创造实实在在的经济价值。就此方面而论,我们恐怕需要深刻反省,应该谦虚谨慎地向曾是自己“学生”的日本人好好学习学习。
日本人的知识创造和学习能力,特别是凭借这种能力应对生存竞争压力、创造国民财富和提升经济实力,并由此获得巨大成就和成功,可以说是全世界都有目共睹的。
或许是由于孤岛地理环境下酿造的“作坊文化”传统,或许是出于“**与军刀”的大和民族特性,以及军国主义下扭曲了的武士道精神影响,日本20世纪前半叶曾两度向外侵略扩张招致惨败后,经过数十年,很快又在国际竞争格局中再度崛起,日本公司于20世纪六七十年代势如破竹般地打入欧美市场,曾在战场失败的日本人很快在市场上高歌猛进获得成功,跻身于世界一流经济强国行列。
20世纪八九十年代,随着全球化竞争浪潮滚滚而来,特别是面对日本人如此强劲的学习能力,以及日本企业举世瞩目的“组织学习”成就,全世界的经济学家和管理学家惊呆了:日本人为什么这么厉害?日本的企业为什么有这么强势的可持续竞争力?大家都在上下求索追寻答案。
但从鄙人目前看到的文献中,思想最深刻也是最有说服力的,还是像野中郁次郎这样受过西方经济学和管理学专业训练的日本学者自己从“知识论”角度所给出的理论解析。1995年,野中郁次郎出版《创造群体知识的公司》一书,认为日本公司之所以“厉害”,就在于它们能够将明晰知识与隐含知识在特定的组织架构下进行有机转化,形成一种高效率的“群体知识创造螺旋”。
一个公司,无论是制造面包机,还是生产小汽车,其实质都是在“创造群体知识”,即:将凝结和隐含在组织成员个人身上的知识和技能,通过外化、内化、群化和融合等转化形式传播开来,使之以较高的“附加价值”体现在产品、服务及顾客满意度等组织产出系统中。这就是说,日本公司的核心竞争力,最主要的还不是体现在如何利用各种手段和途径尽可能增大组织成员个人创造知识的能力,最为关键的环节乃是,通过外化、内化、群化和融合等知识转化途径,将已经凝结和隐含在组织成员个人身上的知识和技能有效转化整合,进行“群体知识创造”,从而获得高“附加价值”的组织产出成果。这个观点演绎开来,具有很深刻的思想内涵和广泛的现实启迪意义。
按此观点,一个社会、组织和个人,其实需要“两条腿走路”学知识,既要通过正规学校教育系统学习明晰知识,更要借助非正规、非正式的教育系统,特别是注重“在干中学”,“在大风大浪中锻炼成长”,在日常生活和劳动中获得隐含知识,更需要将两种知识有机整合在一起,去高效率地“创造群体知识”。一个人如果仅有明晰知识,那他很难算作真正的“知识分子”,不说是“假知识分子”也差不多了;如果将自己仅有的一点明晰知识当作全部知识到处哗众取宠,那真需要在前面加一个“臭”字来修饰了;所谓“书呆子”呆在哪儿?不就是有一点明晰性的书本知识而缺少隐含性的生活知识,所以才在实际生活工作中经常“犯傻”,显得“呆头呆脑”的?