奇书网

四新企业的风险控制与化解（第2页）

本章小结

新企业可选择的企业组织形式主要有：个人独资企业、合伙企业、公司制企业（包括有限责任公司和股份有限公司）。

新企业注册需进行名称核准、工商注册、办理印章、代码登记、银行开户、税务登记、社会保险登记。

创业者根据所选择的企业组织形式，填写各种登记表，编写合伙协议、公司章程、发起人协议等相关文件。

注册企业必须了解和遵守国家有关法律法规，与创办企业有关的法律主要包括知识产权法、劳动法、合同法等。注册企业还应注意伦理问题，包括创业者与原雇主之间、创业团队成员之间、创业者和其他利益相关者之间的伦理问题等。

新企业选址需综合考虑经济、技术、人口、政治、社会和自然等因素。掌握新企业选址的策略和技巧。

企业注册成立后，需主动承担社会责任，才能获得社会认同。新企业承担社会责任的对象包括企业员工、股东、消费者、环境、社区与政府等。

新企业成立初期主要特征是以生存为主要目标；主要依靠自有资金实现有效控制发展；充分调动“所有的人做所有的事”的群体管理；“创业者亲自深入运作细节”阶段。

新企业成长的主要推动力量包括创业者、创业团队、市场和组织资源。

新企业成长的管理需要注重整合外部资源追求外部成长；及时实现从创造资源到管好用好资源的转变；形成比较固定的企业价值观和文化氛围；注重用成长的方式解决成长过程中出现的问题；从过分追求速度转到突出企业的价值增加。

新企业成长过程中将面对不同的创业风险，创业者需了解各阶段可能出现的风险，并掌握控制与化解风险的策略与技巧。

案例分析

PPG陨落与VANCL凡客崛起

案例一：2007年3月底，国内的投资圈和互联网圈都在打听一家名为“PPG”的神秘公司。仅凭呼叫中心和互联网，这家公司每天能卖掉1万件左右男式衬衫，而同期市场占有率第一的雅戈尔的销售数字是1。3万件，但是需要说明的是雅戈尔拥有零售网点1500多个，在渠道上的投入是3500万元，而PPG没有任何形式的实体店、厂房和流水线，有的仅仅是3个小仓库。2007年，这家成立仅27个月的公司销售额达到了10亿元人民币，而完成这一数字，淘宝走了整整5年。

PPG的创始人李毅这样对外界描述自己的企业：“我们是衬衫行业中的戴尔电脑。”抓住这一定位，PPG的发展超乎寻常：生产交给位于长三角地区的7家合作企业贴牌生产。每个成衣供应商都为PPG开设了专属工厂，从生产计划、流程、调度等工作，都由PPG进行决策。PPG将质量监督外包给第三方的质量监控公司，与此同时，建立庞大的呼叫中心，PPG可以直接询问顾客的详细情况，这些都为市场部门进行分析预测，进而为生产采购部门的工作提供了决策支持。其税前利润率竟然高达40%，远远超过了同行业的平均水平。

但PPG在快速发展的同时，一系列问题也如影随形地接踵而至。PPG在选择了将产品的生产外包后，就忽略了产品的质量，其后果必然招致消费者的极大不满。因为PPG在融资时签订了对赌协议，约定2007年需要完成7亿的销售额，如果达不到7亿元，公司的估值就相应的下降，而相应地管理层的股份就要被大幅度稀释。但是很不幸，因为各种因素，2007年PPG只完成了3亿元的销售额，所有的计划都被打破了。在这个过程中，面临巨大销售额压力的PPG在看见离目标越来越远的时候，面对的是一个两难处境：不加大投放，肯定完不成；加大投放，也许会越陷越深。所以，在2007年年底市场传闻PPG供应链出现的欠款应该也都是这些问题引起的。相应的，在物流、仓储和呼叫中心上，PPG也造成很大的损失。PPG非互联网的电话订购模式，产生了巨大的成本，同时对广告过于依赖，而这个时候，就需要对广告精打细算，要看广告投入带来的销售和利润能不能抵消广告成本。如果广告投放稍微出现问题，就会带来巨大亏损。PPG的高层也开始纷纷离开公司，COO黎勇劲离职去了土豆网，运营副总裁黄朗阳转投VANCL，CFO王彦丰离职。

在PPG最红火的时候，这些都可以用很多理由加以解释和掩盖，但是当PPG出现危机的时候，任何对于品质的解释都显得很苍白，尤其是官司缠身时。由于庞大的现金投入于广告宣传，直接造成了后来的资金紧张，加之诸多的纠纷诉讼，再加上新闻媒体的高密集“轰炸”，PPG形象被破坏殆尽。可是，李毅却始终没有跟媒体、社会进行过哪怕一次认真的对话，其实当时的PPG所面临的危机并没有到绝杀的地步。“我一直都不认为PPG面临危机。我只是觉得前段时间发生了一些不太愉快的事情。”从某种意义上说，正是李毅这种不善沟通的做法在关键时刻最终葬送了PPG。

案例二：在PPG如日中天的日子里，VANCL只不过是个彻头彻尾的跟随者。2007年10月，VANCL正式上线销售，类似的衬衣款式、广告投放的媒体、广告的表现形式都有着很重的PPG痕迹，亦步亦趋并不没有让很多人注意到这个后来的超越者。但是，VANCL并不是一个盲目的跟随者。有着7年电子商务经验的VANCL的创始人陈年，曾经创办了卓越网，他一方面很欣赏PPG开创的服装电子商务新模式，同时根据自己多年的经验，在很多环节都设计了与PPG截然不同的做法。

在陈年的眼中，产品的品质才是服装B2C模式成功的关键。为此，VANCL在上游供应商的选择、跟单体系的建立和引入设计团队三个方面都投入了最多的资源。仅仅选对了顶级的制造加工厂还不够，从2007年开始，VANCL将采用全检的方式，每件产品在进入库房后，都要按照一定标准一一检查，并经检验员签字，如果漏检一件，检验员都要被扣一定工资。此外，为了保证在销售环节更为贴近消费者，加快销售资金的回笼，VANCL也渐渐改变了像PPG那样物流外包的做法，而是选择自建物流配送和物流外包相结合的方式，一方面加快了资金的回笼速度；另一方面可以直接服务于消费者并获得更多的销售信息。

经过一段时间的摸索，VANCL找到了主攻互联网这种低成本的推广方式。每销售出一单商品，VANCL给网站联盟代理公司16%～18%的分账费。这种分账效应为VANCL带来了切实的销量增长，而且大大缓解了VANCL的资金压力，对VANCL而言，广告费支出的多少和销售收入紧密挂钩，逐渐形成了投入产出的良性循环。

VANCL坚持国际一线品质的同时，也坚持中等收入者可接受的合理价位。这和品牌的精神“提倡简单得体的生活方式，希望跟别人打交道时是得体的”默契配合，更容易让网友接受，使产品具有亲近感。在推广模式上，VANCL将消费者定位于年龄跨度在20～35岁的“70后”、“80后”的新生代，这些人是伴随着互联网成长起来的人群，习惯于使用互联网工作，并且在生活中也不断和互联网发生着关联，因此选择网络这个媒介加大宣传力度，在腾讯、新浪、搜狐、网易、凤凰网等门户网站及第三方返还网站都能看到VANCL凡客诚品的身影。尤其是，凡客还推出了品牌宣传广告，由韩寒、王珞丹演绎的“我是凡客”视频播出，因照片简洁、生活化以及精准的个性定位语言让人眼前一亮，立刻引起互联网热潮，受到网友的追捧，并达到了品牌形象宣传的效果。

资料来源：《互联网时代的冷酷与生动》，载投资中国：http：news。ture。。472010070939637。shtml。

分析：

（1）请分析PPG在管理中存在哪些问题。

（2）通过对比PPG的管理，分析VANCL快速崛起的原因。

课外练习

1。对你准备创业的项目所选择的企业组织形式进行可行性分析。

2。对你准备创办的企业所选择的地址进行可行性分析。

3。以阿里巴巴为例，对新企业成长的驱动因素进行分析。

4。以小组为单位，进行创业者访谈，访谈内容主要围绕企业必须考虑的法律与伦理问题、企业社会责任的承担、新企业管理的特殊性、新企业成长管理的技巧与策略、新企业的风险控制与化解等问题展开，并形成创业者访谈报告。

[1]《中华人民共和国个人独资企业法》，第二条，1999。

[2]《中华人民共和国个人独资企业法》，第二条、第八条、第十九条，1999。

[3]《中华人民共和国个人独资企业法》，第八条，1999。

[4]《中华人民共和国合伙企业法》，第二条，2006。

[5]《中华人民共和国合伙企业法》，第二条、第四条、第三十九条，2006。