奇书网

第二节 常用理论（第1页）

第二节常用理论

一、帕森斯的特质因素论

特质因素理论是最早的职业辅导理论，由美国波士顿大学教授弗兰克·帕森斯在其《选择一个职业》一书中首次提出的，至今仍对职业辅导工作具有重要的指导意义。由于帕森斯在职业辅导工作上所做出的巨大贡献及其深远影响，他被人们尊称为“职业辅导之父”。

（一）理论观点

特质因素论的基本假设是：个人都有自己的人格模式，每种人格模式的个人都有与其相适应的职业类型。所谓“特质”就是指个人的人格特征，包括能力倾向、兴趣、价值观和人格等，这些都可以通过心理测量工具来加以评量。所谓“因素”，则是指在工作上要取得成功所必须具备的条件或资格，这可以通过对工作的分析而了解。将个人与职业相配，如果个人的特质与工作因素越接近，则个人成功的可能性也就越大。

（二）职业辅导的三大步骤

1980年，弗兰克·帕森斯在美国波士顿设立职业局，在职业指导过程中，他提出了职业设计的三要素模式：其一，清楚地了解自己，包括性向、能力、兴趣、自身局限和其他特质等；其二，了解各职业必备的条件及所需要的知识，在不同工作岗位上所占的优势、不足和补偿、机会、前途；其三，上述两者的平衡。在进行人—职匹配的指导过程中，一般要经历以下三个步骤。

第一步：评价就职者的生理和心理特点（特性）。通过心理测量及其他评测手段获得有关求职者的身体状况、能力倾向、兴趣爱好、气质与性格等方面的个人资料，通过会谈、调查等方法获得求职者的家庭背景、学业成绩、工作经历等情况，并对这些资料进行评价。

第二步：分析各种职业对人的要求（因素），并向求职者提供有关的职业信息，包括职业的性质、工资待遇、工作条件以及晋升的可能性；求职的最低条件，诸如学历要求、所需的专业训练、身体要求、年龄、各种能力以及其他心理特点的要求；为准备就业而设置的教育课程计划，以及提供这种训练的教育机构、学习年限、入学资格和费用等；就业机会。

第三步：人—职匹配。指导人员在了解求职者的特征和职业的各项指标的基础上，帮助求职者进行比较分析，以便选择一种既适合其个人特点又有可能在职业上取得成功的职业。

（三）人—职匹配的类型

第一，因素匹配。例如，需要有专门技术知识的职业与掌握该种技能和专业知识的择业者相匹配，劳动条件很差的职业，需要有吃苦耐劳、体格健壮的劳动者与之匹配。

第二，特性匹配。例如，具有敏感、易动感情、不守常规、个性强、理想主义等人格特性的人，易于从事艺术创作类的职业。

（四）评价

特质因素论的辅导方法易于学习和操作，注重心理测量工具的使用，对心理测量的发展和应用起到了极大的推动作用。一方面，测量工具本身存在信度与效度问题；另一方面，特质因素论强调理性的适配，忽略了个人在决策中的影响作用，因此，基于此模式的辅导有可能仅止于表面的帮助。

二、霍兰德的类型论

约翰·霍兰德是美国约翰·霍普金斯大学心理学教授，美国著名的职业指导专家。他于1959年提出了具有广泛社会影响的霍兰德类型论。

（一）理论观点

该理论认为职业选择是个人人格的延伸和表现，人格特质反映在职业上就是职业兴趣，决定着职业倾向。霍兰德认为人格可分为现实型（R）、研究型（I）、艺术型（A）、社会型（S）、企业型（E）和常规型（C）六种类型，职业环境也可以分成相应的同样名称的六大类。同一类型的职业通常会吸引相同人格特质的人，从而产生特定的职业氛围。个人人格类型和职业环境之间的适配将增加个人的工作满意度、职业稳定性和职业成就感。

（二）六种类型的内容

1。社会型（S）

共同特征：喜欢与人交往，不断结交新的朋友，善言谈，愿意教导别人。关心社会问题，渴望发挥自己的社会作用。寻求广泛的人际关系，比较看重社会义务和社会道德。

典型职业：喜欢与人打交道的工作，能够不断结交新的朋友，从事提供信息、启迪、帮助、培训、开发或治疗等事务，并具备相应的能力，如教育工作者（教师及教育行政人员）和社会工作者（咨询人员及公关人员）。

2。企业型（E）

共同特征：追求权力、权威和物质财富，具有领导才能。喜欢竞争，敢于冒险，有野心和抱负。为人务实，习惯以利益得失、权利、地位、金钱等来衡量做事的价值，做事有较强的目的性。

典型职业：喜欢要求具备经营、管理、劝服监督和领导才能，能实现政治、经济等方面的目标的工作，并具备相应的能力，如项目经理、销售人员、营销管理人员、政府官员、企业领导、法官、律师。

3。常规型（C）

共同特点：尊重权威和规章制度，喜欢按计划办事，细心、有条理，习惯于接受他人的指挥和领导，自己不谋求领导职务。喜欢关注实际和细节情况，通常较为谨慎和保守，缺乏创造性，不喜欢冒险和竞争，富有自我牺牲精神。

典型职业：喜欢要求注意细节、精确度、系统性、条理性，并且有记录、归档、据特定要求或程序组织数据或文字信息的职业，如秘书、办公室人员、记事员、会计、行政助理、图书管理员、出纳、打字员、投资分析员。

4。现实型（R）

共同特点：愿意使用工具从事操作性工作，动手能力强，做事手脚灵活，动作协调。偏好于具体任务，不善言辞，做事保守，较为谦虚。缺乏社交能力，通常喜欢独立做事。

典型职业：喜欢使用工具、机器，需要基本操作技能的工作，对要求具备机械方面才能、体力或从事与物件、机器、工具、运动器材、植物、动物相关的职业有兴趣，并具备相应的能力，如技术性职业（计算机硬件设计人员、摄影师、制图员、机械装配员）和技能性职业（厨师、技工、修理工、农民）。

5。研究型（I）

共同特点：思想家而非实干家，抽象思维能力强，求知欲强，肯动脑，善思考，不愿动手。喜欢独立的和富有创造性的工作。知识渊博，有学识才能，做事喜欢精确，喜欢逻辑分析和推理。

典型职业：喜欢抽象的、独立的定向任务，要求具备智力或分析才能，并将其用于观察、估测、衡量、形成理论、最终解决问题的工作，并具备相应的能力，如科学研究人员、教师、工程师、电脑编程人员、医生、系统分析人员。