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第一节 自我认知的概念与方法（第1页）

第一节自我认知的概念与方法

审视自己、探究自己的内心世界是每个人一生都在做的功课，虽然我们可能会在这样的探究中感到些许迷惑或是焦虑和恐惧，但我们从未停止过这门功课。以下是一个真实的案例：

某著名高校毕业的大学生，去一家顶尖的公司应聘。面试进行了15分钟后，在座的评委们，包括招聘顾问、公司人力资源部的领导、业务部门的领导都觉得这个女孩子各方面非常优秀。考官与她的交流沟通非常顺利，可以看出，她的一只脚已经跨进了这家公司的大门。

这时，考官问了一个很常见的问题：“和我们谈谈你有没有什么缺点，可以吗？”在面试中，这是一个非常简单也很容易回答的问题，可是这位同学坐在那里整整一分钟都没有说话。这引起了在座所有考官的质疑。人力资源部经理委婉地提醒她：“你随便谈谈就行。我们知道你很优秀，但每个人都会有些缺点。你觉得自己在哪些方面存在不足呢？”

又过了一分钟，她依然什么也没说。场面很尴尬，此时评委和她都要“崩溃”了，又过了半分钟，她平静地说：“我觉得自己没有什么缺点。”

结果可想而知，她未被录用。如果你是一个企业的负责人，你会不会招聘一个连自己的缺点都说不出一二，或者认为自己没有缺点的人呢？换个角度，如果一个人连自己的缺点都说不清楚，也就是说他对自己都没有明确的认知，又怎么能方向明确、意志坚定地踏上职业旅程呢？

认识自己，就是了解自己是个怎样的人，问自己：我是谁？我要什么，喜欢什么，擅长什么，看重什么……

这些问题看似简单，但回答起来却会让人一时无措、难下定论。为帮助大家解答这些问题，本章将从个性特点、能力优势以及职业倾向几个方面给出自我认知的几条路径，希望能给读者一些启发。

一、了解自己的性格特征

心理学认为，性格是一种个体内部的行为倾向，它具有整体性、结构性、持久稳定性等特点，是每个人特有的，可以对个人外显的行为、态度提供统一的、内在的解释。人的性格主要表现在两个方面：一是“做什么”，其反映了人对现实的态度；二是“怎么做”，其反映的是人的行为方式。

这里，我们不去探究性格与气质或人格的区别，那是心理学家研究的范畴。我们只需要了解性格是怎样影响人的行为，找到至少一种你自己认可并能够理解的性格分类理论，使用该理论去更客观、更深入地了解自己，为自己那些惯常的行为模式找到根据和理由，据此去发现什么样的职业是适合自己的，从而科学地规划人生，避免走太多的弯路。

卡尔·荣格是瑞士著名哲学家，分析心理学创始人。他于1913年第一次提出内向和外向两种性格类型，并指出人们并非是纯内向或纯外向的，当一种占优势（即处于意识中）时，另一种则处于劣势（即处于无意识中）。他还提出了心理的四种功能，并将其分别与两种性格类型组合，构成了八种性格类型，对人的个性做出了一系列科学的解释。荣格的性格类型理论获得了当时乃至今世的普遍认可，并在近百年的实践中得到了验证，一直广泛地应用在教育、管理、组织行为等领域中。

荣格根据他设想的三结构心理模型发展了一套人格理论，将人分为八个类型：外倾思维型、内倾思维型、外倾情感型、内倾情感型、外倾感觉型、内倾感觉型、外倾直觉型、内倾直觉型。在荣格的人格基本理论基础上，迈尔斯和布里格斯将其发展为四结构的心理模式，增加了一个维度，成为人格的四维度，包括外向或内向（E或I）、感觉或直觉（S或N）、思维或情感（T或F）、判断或知觉（J或P），并将人格类型划分为十六大类，据此研发成风靡世界的人格类型测量工具——迈尔斯—布里格斯类型指标（Myers-BriggsTypeIndiBTI）。

当前，全球每年有250万人使用MBTI，其中美国本土就有150万～200万人，比如苹果、通用、AT&T等多家公司的员工。一般来说，使用MBTI的企业人士，利用MBTI反复测量自己的性格倾向并以此来决定自己未来发展的职业方向。图4-1呈现了MBTI中涉及的四项维度及简单解释。

图4-1MBTI的四个维度

在MBTI中，每个维度都有两个彼此对立的极端，这样共有八种个性偏好，每种用一个字母来表示。把这些字母组合起来，便代表十六种个性。

外向型的人与他人相处时精力充沛，喜欢成为注意的中心；通常先行动后思考，或者边想边做；易于“读”和了解，说的多于听的，随意地分享个人情况；高度热情地社交，反应快，喜欢快节奏的生活，重广度而非深度。

内向型的人独处时精力充沛，避免成为注意的中心；在心中思考问题，思考之后再行动；相对更愿意在经过反复挑选的小群体中分享个人的情况；听的比说的多，不把内心的兴奋说出来，对事情仔细考虑后才有所反应，重深度而非广度。

感觉型的人注重自己看到、听到、触到、嗅到和尝到的具体感受；他们只相信可以测量、能够记录下来的东西，只注重真实可靠的事情；他们也相信自己的个人经验。

直觉型的人更相信“第六感觉”（直觉）；他们善于理解字面以外的含义，对一切事情都要寻求一个内在意义；他们总能预测事件的发生，通常不愿意维持事物的现状，总想不断来点新花样。

思维型的人喜欢符合逻辑的决策，善于客观地分析一切，并常引以为豪。

情感型的人常依自己的喜好和感觉决策；他们体贴人，常富有同情心，并自以为荣。

判断型的人条理性很强，只要生活安排得有条不紊，事情井井有条，他们就快乐无比。凡事他们总要断个分明，喜欢决策。

知觉型的人生活散漫随意，生活机动性强时最高兴；他们乐意尝试一切可能的事情；他们往往理解生活，而不是努力控制生活。

MBTI认为，不同性格的人适合从事不同的职业。这也意味着当一个人从事适合自己的职业时，更容易展现自己的优势，取得高绩效，获得职业成功的满足感。

以下列出了十六类性格的人适合从事的一些职业。

ISTJ：审计员、后勤经理、信息总监、预算分析员、工程师、技术作者、电脑编程员、证券经纪人、地质学者、医学研究者、会计、文字处理专业人士。

ISTP：证券分析员、银行职员、管理顾问、电子专业人士、技术培训人员、信息服务开发人员、软件开发商、海洋生物学者、后勤与供应经理、经济学者。

&P：企业家、业务运作顾问、个人理财专家、证券经纪人、银行职员、预算分析者、技术培训人员、综合网络专业人士、旅游代理、促销商、手工艺人、新闻记者、土木工业机械工程师。

&J：银行官员、项目经理、数据库经理、信息总监、后勤与供应经理、业务运作顾问、证券经纪人、电脑分析人员、保险代理、普通承包商、工厂主管。

ISFJ：人事管理人员、簿记员、电脑操作员、顾客服务代表、信贷顾问、零售业主、房地产代理或经纪人、艺术人员、室内装潢师、商品规划师、语言病理学者。

ISFP：优先顾客销售代表、行政人员、商品规划师、测量师、海洋生物学者、厨师、室内风景设计师、旅游销售经理、职业病理专业人员。

ESFP：公关专业人士、劳工关系调解人、零售经理、商品规划师、团队培训人员、旅游项目经营者、表演人员、特别事件的协调人、社会工作者、旅游销售经理、融资者、保险代理经纪人。