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第四章 国内外高校网站群建设和应用现状(第1页)

第四章国内外高校网站群建设和应用现状

一、美国高校内容管理系统建设和应用情况

随着教育信息化的不断深入,教育行业网站建设快速发展。随着网站数量的不断增加,教育行业网站面临建设标准不统一、技术水平参差不齐、网络信息安全事件频繁发生、运维复杂度和成本升高等问题,尤其高校,因下属单位较多,应用需求类型多样,管理机制缺乏,分散建设,网站数量众多,网站安全问题突出。如何安全、有效地组织和管理这些网站,逐渐成为教育行政部门和各学校面临的重要问题。而网站群因具有统一规划、统一标准、集中建设和维护等特点,则逐渐成为各行业网站建设和管理的一种新的模式。网站群是统一规划建设的若干能够相互共享信息、按照一定的隶属关系组织在一起,既可以统一管理,也可以独立管理自成体系的网站集合。网站群建设的模式起源于20世纪90年代末,随着互联网的兴起,大量的网站不断推出,而政府和企业为了整合资源,降低信息技术建设与运维的成本,逐渐采用将网站集中化建设和管理,于是出现了网站群的模式。网站群建设和管理的一个核心问题就是数字内容的发布和管理,因此信息技术服务商顺应需求推出了CMS。CMS成为网站群建设的核心内容,国外一般较少谈及网站群这个名词,主要讨论的是CMS的建设问题。笔者通过对美国大学排名前100的高校的CMS建设和应用情况的调研,发现美国高校较早就使用了CMS来构建大学的网站群,目前大多数高校都建设有自己的CMS,并覆盖了学校的教学、科研、管理、服务应用等。

笔者对这些高校主要进行了CMS的部署建设和应用情况的调研,部署建设方面的调研内容主要包括:①是否部署CMS;②CMS负责部门;③是否提供多样化的CMS产品;④各高校使用了哪种CMS产品等。应用情况方面的调研内容主要包括:①CMS可供校内哪些用户使用;②如何提供技术服务;③收费情况如何;④CMS的管理政策以及安全策略等。

网站内容管理系统(Webaem,WCMS,通常意义上的CMS),是一种帮助人们创建、管理、传输、浏览内容的计算机软件工具。这种技术最早出现于1975年,20世纪90年代逐渐成为网站发布的基础并得到快速发展和应用。WCMS技术的出现让网站内容提供者从网页的制作和发布技术中解脱出来,也提高了网站的建设和发布效率,基于这种技术也可以让一系列的网站建立在一个平台上,这就是我们常说的网站群。

(一)美国高校已将CMS作为一种信息技术公共资源,得到了广泛的建设和应用

很多美国高校从20世纪初就在校内建设CMS,目前一些高校的CMS已经经历了4~5个阶段的发展,并逐渐走向了推动大学业务变革的阶段。如德州农工大学(TexasA&MUy)已经把CMS应用学校各个方面的业务,对各种数字内容,包括数字文档进行管理,并实现基于流程驱动的各种应用和操作。在美国大学,CMS一般由学校中央信息技术部门负责统筹建设,有专职团队向校内单位与个人提供服务。美国高校的信息技术部门都比较庞大,分工也比较明确,一般的信息技术部门都设置有网站服务(WebService)或相关分支机构。这个团队通常为学校各单位和师生提供网站的建设和发布服务。

图4-1和图4-2的数据显示,被调研的100所美国大学里有87所大学建设了由学校统一提供服务的CMS,而且其中93%的学校都是信息技术部门来提供CMS的服务,个别学校是由公共事务办公室或者通讯办公室(Offiunis)负责。这些学校的CMS已经得到了较为广泛的应用,CMS的服务已经覆盖到校内各级学术机构、管理与服务机构以及师生个人的应用,也包括不同应用内容的网站,从个人主页、会议网站、学术机构网站、教学网站、管理服务部门网站到学校门户网站等。例如哈佛大学建设的“OpenScholar”,基于SaaS(软件即服务)的理念应用校内各种应用的网站建设服务,根据其网站上公布的资料,截至2016年4月4日,已经有7338个师生、院系单位和项目组使用该平台搭建了自己的网页或者网站。

图4-1高校是否部署CMS

图4-2提供CMS的服务部门

(二)分类分层建设CMS是解决多样性需求的基本途径

大多数国内高校认为,建设网站群就是建设一套CMS。但是由于网站建设的应用类型不同以及需求的多样性,往往建设一套CMS是无法满足一个大学内不同网站建设的需求的。通过对美国大学的调研发现,美国高校一般会部署多套CMS,以及不同类型的CMS,会针对不同的应用选择不同的CMS解决方案。一般来说,大学的网站建设和发布应用主要有:大学或者不同校区的学校门户网站;校内不同学术机构的门户网站;校内一些管理或者服务部门的门户网站;会议或者项目的专题网站;校内师生的个人主页(博客);知识服务或信息公开类专题网站;教学资源或者教师教学应用类专题网站(系统)等。面对这么多不同应用类型和应用层级的网站,超过30%的美国高校在校内部署了不同类型的CMS,在87所统一部署CMS的高校中,使用的CMS产品大约有20种,主要的产品包括WordPress、Drupal、Wiki、CascadeServer、ExpressEngies等。目前使用比较多的CMS,主要有以下三类。

第一类:类似于基于Drupal开源软件发展起来的大型CMS,主要用于大型的门户网站,包括校内单位的门户网站,功能强大,技术架构先进,可扩展性强。但专业性较强,一些信息技术实力较强的学校,则自己直接部署Drupal作为校内的CMS。一些学校则选择购买第三方产品和服务,包括CascadeServer则是由公司基于Drupal开发的CMS产品,然后再提供给大学使用。像哈佛大学则基于Drupal开发了自己的Openscholar系统,提供校内学术单位和师生使用,方便用户简单使用。

第二类:类似于WordPress一类的中小型CMS。WordPress属于轻量级CMS,最初是一款个人博客系统,后逐步演化成一套内容管理系统。使用较为简单,可以快速便捷地搭建网站,但对于每个用户的个性化需求难以满足,也不能提供一些复杂的应用。比较适合为教师和学生提供个人网站的快速搭建,也常常用于一些单位和项目的小型网站建设,包括会议网站等。

第三类:类似于Wiki之类的知识分享型CMS。在美国很多大学都在校内统一建设有Wiki。主要用于校内各种问题解答和知识的分享,还可以用于团队进行协作交流。可以由多人进行维护,甚至可以由任何访问者进行维护,每个人都可以发表自己的观点,并对其主题进行探讨、拓展和延伸。

根据调研结果来看,美国很多高校都建设有多种CMS,一些高校对这三类网站群都进行了建设和应用,以满足大学里不同网站建设的需求和维护。在87所统一建设CMS的高校中有23所(26%)高校提供了多种CMS产品,其中34所大学统一建设了使用Drupal搭建的CMS,如果包括一些使用基于Drupal开发的第三方产品,如HannonHill公司的CascadeServer和PaperThin公司的ONSpot,以及类似哈佛大学、康奈尔大学使用自己基于Drupal开发的OPENSCHOLAR,总计约53%的高校部署了基于Drupal的CMS。而WordPress也有不少学校使用,有43%的学校为校内师生和院系提供WordPress平台。有16%的学校统一建设有Wiki平台(如图4-3)。

图4-3美国高校CMS主要产品类型部署统计(样本总量=87)

美国一些大学除了学校统一提供CMS服务之外,一些大的学院或者相对独立的学院也建设有CMS。如宾夕法尼亚大学文理学院的计算中心为学院内学术机构和师生提供基于Drupal的CMS服务。

(三)多元化和精细化的服务是推动CMS应用的关键

美国大学的CMS服务基本面向了校内师生、所有学术单位和职能部门,一般由学校信息技术部门提供部署网站的技术服务,用户也可以通过账号登录进行远程部署网站,一些学校还针对技术需求复杂的网站建设提供第三方公司的联系服务。

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