奇书网

第三节 教育究竟是什么 当代解读（第3页）

（二）教育投诉制

为促使学生和家长的选择不至于落空，并通过学生和家长的督促，使教师的行为尽量达到学生和家长的理想程度，芮校长又指导我们实施了和选师制相配套的另一种制度——教育投诉制。教育投诉制规定：任何一个学生和家长都可以对学校和教师的工作提出自己的意见、建议和要求。如针对学校违反教育法规、教师工作不负责任、教师教育方法不适当，学生和家长都可以投诉。投诉的形式有书信投诉、当面投诉、电话投诉、网上投诉，等等。

（三）信任投票制

信任投票制：学校每学期至少举行一次全体学生和全体家长参加的对所有任课教师的信任投票。如果学生或家长对某一教师工作的满意率达不到23，这位教师就不能再担任该班孩子的教学任务，处于待岗状态。

（摘自《教育就是服务——江苏省溧阳市实验小学校长芮火才的教育哲学探究》，见《名校长名教师集体性个案研究》，王铁军，主编，江苏人民出版社，2005年版，第77～78页）

“教育就是服务”是教育民主化的体现，教育不再是部分阶级、部分人群所垄断和“消费的起”的社会资源。“教育就是服务”包括教育管理者服务家长与师生、教师服务学生、教育服务社会几重含义。“教育就是服务”理念应被正确看待。教育仅仅关注其社会服务的功能，也会影响其文化传承的功能。

“教育就是服务”仅仅是从办学或管理角度给出的教育认识，而非对于教育的整体认识。从其他的角度出发还可以有“教育就是限制”“教育就是提升”“教育就是感化”等不同观点。对于教育的理解往往是情境化的、实用理性的，“在一定层面上”和“带有一定视角”的。在使用的时候应该加以辨别。

拓展

补充读物

1于伟。现代性与教育[M]。北京：北京师范大学出版社，2006。

这本书对现代以来的理性和非理性教育观进行了系统梳理。依据马克思主义哲学，旗帜鲜明地提出了自己的立场与主张，并独辟专章讨论“实用理性的教育观”。

2[美]乔尔·斯普林格。贾晨阳，译。脑中之轮：教育哲学导论[M]。北京：北京大学出版社，2005。

这本书回顾了西方教育哲学发展史上关于自由、权威、文化关系、学校制度、人权等主题的讨论，有助于理解不同形态的教育和不同的文化思想观念之间的关系。

3[美]RozschPh。D。薛晓华，译。学习自由的国度：另类理念学校在美国的实践[M]。上海：华东师范大学出版社，2005。

这本书认为，除了教育人类学所能呈现的千奇百怪的学校类型，存在于美国、德国、中国台湾等地的另类理念学校，也能帮助我们理解教育并不必然是当下的、身边的这种形态。当然，教育也不是任意的，都是适应和最优化的结果。

在线学习资源

1。豆瓣网·读书，http：book。douban。

豆瓣网中的“读书”频道能够提供大量教育类图书的详细介绍和可供参考的笔记与书评，是教育学者研究教育问题的重要平台。

2。果壳网，http：。guokr。

该网站作为一个致力于科普与证伪的网站，更是国内MOOC学院的先行者和网络教育范例。

3。新浪共享资料，http：ishare。iask。sina。。

这个在线学习资源能为您提供海量教育类扫描版电子书，反映了信息时代和专业知识民主化时代的特征。

[1]孟轲。孟子·尽心上[M]陈戍国点校。四书五经（上）。长沙：岳麓书社，1991：128。

[2]程颢。请修学校尊师儒取士札子[M]二程集。北京：中华书局，1981：448。

[3]范仲淹。范文正文集·卷八·上张右丞书[M]景印文渊阁四库全书（第1089卷）。台北：台湾商务印书馆，1978：631。

[4]王夫之。四书训义（卷五）[M]。转引自王炳照，主编。中国教育思想通史[M]。长沙：湖南教育出版社，1994：24。

[5]王夫之。四书训义（卷五）[M]。转引自王炳照，主编。中国教育思想通史[M]。长沙：湖南教育出版社，1994：219。

[6]张子全书·语录抄[M]。顾树森编著。中国古代教育家语录类编（下册）[M]。上海：上海教育出版社，1983：114。

[7]瞿葆奎，主编。元教育学研究[M]。杭州：浙江教育出版社，1999：108～124。

[8][美]伊士列尔·谢富勒。教育的语言[M]。林逢祺，译。台北：桂冠图书股份有限公司，1994。

[9]郭元祥。教育逻辑学[M]。北京：人民教育出版社，2002：94。

[10][美]伊士列尔·谢富勒。教育的语言[M]。林逢祺，译。台北：桂冠图书股份有限公司，1994：17。

[11]瞿葆奎，主编。元教育学研究[M]。杭州：浙江教育出版社，1999：125～126。

[12]朱熹认为《中庸》是四书中最难的，应该放在最后去读。

[13]王国轩译注。大学·中庸[M]。北京：中华书局，2006：46。

[14]王国轩译注。大学·中庸[M]。北京：中华书局，2006：104。