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第一节 国际物流服务贸易基本概念（第3页）

以上我们从对外委托的角度，分析了第三方物流的一些特征，总体来说，第三方物流具有如下几方面的特征。

1。个性化服务

第三方物流是个性化的服务，可以向货主提供包括供应链物流在内的全程物流服务和特定的、定制化服务的物流活动。第三方物流服务对象一般是一家或几家，但服务时间一般都比较长，往往长达数年之久。这主要是因为第三方物流公司根据客户企业需求而提供定制化服务，并对客户企业实行全方位系统流程设计和运营管理，这个过程实施起来需要较长的时间。

2。长期合作关系

不是货主与第三方物流公司偶然的、一次性的物流服务活动，而是采取委托-代理形式的长期业务外包形式的物流活动。双方这种长期合作关系通过合同的形式固定下来。

3。提供增值性服务

不是向货主提供一般性物流活动，而是提供增值性物流服务活动。第三方物流企业站在货主企业的角度，根据货主企业的实际和需求，为货主企业设计个性化的物流系统，并负责物流系统的运行与管理，同时承担物流系统的运营责任。

4。现代信息技术是第三方物流服务的基础

首先，信息技术的发展为第三方物流的出现和发展提供了必要的条件。现代信息技术实现了数据更快速准确地传递，提高了采购订货、订单处理、仓储管理等方面的物流作业的自动化水平，使订货、运输、保管、流通加工实现了一体化。其次，信息技术使得第三方物流企业与货主企业更方便快捷地沟通与交流协作，大大提高了物流系统地效率和效益。

当前作为第三方物流服务基础的主要信息技术有：实现信息快速输入和读写的条形码技术、销售点实时管理系统POS、电子商务技术、实现信息快速交换的EDI技术、用于生产库存管理的ERP和MRP技术等。

5。以计算机信息系统为核心实现系统整合

第三方物流服务的核心是利用以计算机信息系统为核心的电子手段对物流作业系统的整合。

（三）检验是否为第三方物流的标准

第三方物流是最现代化的物流，与传统物流有着本质的区别，但它毕竟还是属于物流行业，其主要的业务范围基本与传统物流是一致的，如运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送等环节和作业，无论是传统物流还是第三方物流，这些都是最基本的服务。

1。判断第三方物流的标准

判断一个企业是不是第三方物流，不是看它拥有多少现代化的运输装卸搬运设备，也不是看它有没有现代化的立体仓库，甚至也不是看它有没有利用计算机进行管理，判断的标准是：

（1）看它是否具备现代化的物流系统设计开发能力。

（2）看它是否具备利用计算机和通信技术--信息系统，进行物流系统运营管理的能力。对于第三方物流企业而言，信息系统是其不可缺少的核心竞争力，信息系统的水平如何是第三方物流与传统物流之间的显著区别。

2。信息系统服务内容主要包括两个方面：

（1）为货主开发和设计物流系统所需要的软件，如库存管理软件，运输管理软件、财务管理软件、订货管理软件等。

（2）管理实物运输方面需要信息的支持。第三方物流企业都要从外部租用大量运输设备，如车辆、起重设备等，这些设备需要利用计算机信息系统进行管理才能实现高效率，才能满足货主的需要。一些先进的大型第三方物流企业还租用卫星通信设备和技术，如GPS技术，这对于有效进行车辆管理和货物的跟踪有着非常大的意义，有利于极大地提高第三方物流企业的服务能力和竞争力。

（四）第三方物流的服务项目

1。传统物流配送加委托代理

第三方物流虽然是最现代化的物流，与传统物流有着本质的区别，但它毕竟还是属于物流行业，其主要的业务范围基本与传统物流是一致的，如运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送等环节和作业。但是这些具体的作业和业务，第三方物流企业作为货主企业的承担人，可以通过再委托的形式委托给专业的运输公司、配送中心等完成，而自己负责统一管理。

2。为客户提供定制服务

根据客户的要求提供客户定制的服务，如物流系统设计、流程再造、信息系统开发等。总的来说，第三方物流企业常提供的物流服务如表4。1所示：

表4。1美国和欧洲常使用的物流服务项目

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上海港集装箱吞吐量创世界纪录

上海国际港务集团23日发布，上海港2011年集装箱吞吐量突破3000万标准箱，创下世界港口史上首次突破年3000万箱的新纪录。2010年，上海港以2905万标准箱的集装箱吞吐量，首次超过新加坡港跃居世界第一。此番破3000万标箱大关，令其蝉联“世界第一”几成定局。上海国际港务集团董事长陈戌源表示，自1950年集装箱运输方式出现以来，全世界集装箱发展风起云涌，世界前十大集装箱港口都集中在发达国家和地区。1978年，上海港开辟中国大陆第一条集装箱班轮航线；1998年，上海港第一次入围世界十大集装箱港口，从此，中国港口以崭新姿态站立在世界大港的前列。业内人士认为，2011年，全球经济复苏缓慢，上海港于低迷的全球航运市场中逆势增长，得益于中国经济平稳较快发展等多重因素。

资料来源：郑莹莹，《上海港集装箱吞吐量创世界纪录》，载中国新闻网，2011。12。24。