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练习题（第2页）

C。预先警告D。重复

E。介入程度

4。消费者态度的特征包括（）。

A。稳定性B。价值性

C。对象性D。内隐性

E。调整性

5。影响态度说服效果外部刺激因素具体包括（）。

A。传递者B。传播的内容与方式

C。目标靶的特性D。情境因素

E。中介过程

6。态度理论包括（）。

A。学习论B。诱因论

C。平衡理论D。唤醒理论

E。认知失调论

三、名词解释

1。态度

2。学习论

3。诱因论

4。适应功能

5。预防注射

6。分心

四、简答题

1。简述态度的含义与功能。

2。简述态度的构成要素与特征。

3。简述消费者态度与购买行为之间的关系。

4。简述消费者态度的影响因素。

5。简述传递者与消费者态度改变之间的关系。

6。简述目标靶的特征。

五、论述题

1。论述海德的平衡理论的主要观点。

2。论述改变消费者态度的说服模式的主要内容。