【练习题】
一、单项选择题
1。对人或事物的认识、理解与评价,包括感知、思维、看法和好坏的评价,以及赞成或反对的意见,这指的是态度的哪个成分?()
A。认知成分B。情感成分
C。感知成分D。行为成分
2。那些在公众场合使用的惹人注目或引人注意的产品(如服装、汽车)经常与态度的哪种功能联系在一起?()
A。适应功能B。表现功能
C。自我防御功能D。认知功能
3。消费者先有感觉,然后产生行动,最后再思考,这是消费者态度层次中的()。
A。高度参与层次B。低度参与层次
C。经验层次D。行为学习层次
4。从趋近因素和回避因素的冲突来看态度问题,即将态度的形成看作是在权衡利弊之后做出抉择的过程,这是以下哪个态度理论的观点?()
A。学习论B。诱因论
C。平衡理论D。认知失调论
5。消费者态度的说服模式第三部分是()。
A。态度的改变B。外部刺激
C。中介过程D。目标靶
6。以下不属于目标靶特性的是()。
A。人格因素B。重复
C。性别差异D。介入程度
二、多项选择题
1。消费者态度的基本功能包括()。
A。适应功能B。自我防御功能
C。认知功能D。表现功能
E。自知功能
2。购买行为与态度不一致的影响因素包括()。
A。购买动机B。购买能力
C。情境因素D。个人因素
E。测度上的问题
3。改变消费者态度的说服模式中情境因素具体包括()。
A。分心B。预防注射