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第三讲 国际商务专业学习与发展（第4页）

（3）证书期限

外贸跟单员合格证书有效期为四年。

凡两门科目考试成绩通过者获得由国家商务部、中国国际贸易学会负责统一发放的《外贸跟单员》资格证书，在全国范围通用。

单科考试成绩通过者，其合格成绩可保留至下一期。

但是，根据中国国际贸易学会便函2009年第031号“关于自2010年起停止颁发单科成绩合格单的通知”通知中指出，“颁发单科成绩合格证书不符合规范考试且没有达到国家级考试的要求”。因此，自2010年起全国外贸跟单员考试停止颁发单科成绩合格单，考生的单科成绩也不再予以保留。

（4）工作特点

外贸跟单员的工作几乎涉及企业的每一个环节，从销售，生产，物料，财务，人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是：复杂的，全方位的。

①责任大。外贸跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单是企业的生命，客户是企业的上帝，失去订单与客户将危及企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。

②沟通，协调：外贸跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户，与计划部门，生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通，协调能力特别重要。

③做好客户的参谋：外贸跟单员掌握着大量的客户资料，对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况，因此对客户的订单可以提出意见，以利于客户的订货。

④工作节奏多变，快速：面对的客户来自五湖四海，他们的工作方式，作息时间，工作节奏各不相同，因此，外贸跟单员的工作节奏应是多变的。另外，客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的，但却要及时出货。这就要求外贸跟单员的工作效率是快速的。

⑤工作是综合性的：外贸跟单员工作涉及企业所有部门，由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。

（六）国际商务单证员

国际商务单证员指在国际贸易结算业务中，根据销售合约和信用证条款从事审核、制作各种贸易结算单据和证书，提交银行办理议付手续或委托银行进行收款等工作的人员。

1。职业含义

国际商务单证员指在国际贸易结算业务中，根据销售合约和信用证条款从事审核、制作各种贸易结算单据和证书，提交银行办理议付手续或委托银行进行收款等工作的人员。其工作内容主要是对国际贸易结算业务中所应用的单据、证书和文件——包括信用证、汇票、发票、装箱单、提单、保单等进行制作处理。

改革开放以来，随着我国外向型经济的不断发展，外贸业务量迅速增加，各类应用型外贸专业人才供不应求的状况已初见端倪。2001年中国正式加入WTO，根据我国与WTO的约定，从2004年底起中国外贸企业准入将实施备案制，目前集中在外贸企业代理出口的大量业务届时将分散至各生产企业，由各生产企业自营出口，这将使外贸专业人才短缺问题更加突出。

以外贸单证处理为主要工作内容的国际商务单证员是各企业开展外贸业务的基础性人才之一，目前不论是学历教育体系还是职业教育体系中针对该岗位的职业培训较少，现有的少量培训也存在内容单一，覆盖面狭小等问题，大量岗上人员未经过较系统的职业培训，企业也很难招聘到符合业务需要的人员，使得外贸业务风险大大增加。

2。考试介绍

外贸单证员是国际贸易的先行官。各种单证的操作实务既是外销、货代、报关和报检等“四大员”的重要组成部分，也是“四大员”入门的首要条件。在国际贸易的每一笔“生意”。

进行过程中，不论外销、货代、报关、报检中的“哪一员”，其“合同、订单、报关、报检、运输、仓储、银行、保险”等各个环节，无一不是通过各种单据凭证来维持。

3。考试内容

考试科目：国际商务单证基础理论与知识；国际商务单证操作与缮制两科，每科满分为100分。

考试内容：主要依据全国国际商务单证考试办公室编印并由中国商务出版社2013年出版的《国际商务单证理论与实务》《国际商务单证专业培训考试大纲及复习指南》等教材，上述教材可到中国对外贸易经济合作企业协会指定的各地考试点购买。

4。问题解答

①国际商务单证员考试及格分数线是多少？

考试分两科，即（1）国际商务单证基础理论与知识；（2）国际商务单证缮制与操作。各科满分均为100分，每门及格线为60分。

②是否可以今年考一门，明年再考一门？

不可以。

③国际商务单证员的发证机关是哪里？

中国对外贸易经济合作企业协会（隶属于国家商务部）。

（七）报关员

报关员是指通过全国报关员资格考试，依法取得报关从业资格，并在海关注册登记，代表所属企业（单位）向海关办理进出口货物报关纳税等通关手续，并以此为职业的人员。报关员不是自由职业者，只能受雇于一个依法向海关注册登记的进出口货物收发货人或者企业，并代表该企业向海关办理业务。我国海关法律规定禁止报关员非法接受他人委托从事业务。报关员必须具备一定的学识水平和实际业务能力，必须熟悉与货物进有关的法律、对易、商品，必须精通海关法律、法规、规章并具备办理业务的技能。