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任务四 求职技巧与礼仪（第6页）

确保鞋子的款式专业，不花哨，颜色应与套装相配。最好选择素面的中高跟皮鞋。夏日最好不要穿露出脚趾头的凉鞋或光脚穿凉鞋，更不宜将脚趾甲涂颜色。

穿裙装时袜子很重要，以肉色的丝袜最为雅致。穿着时注意拉直，否则会给人邋遢的感觉，另外，袜子要保证没有破洞，建议女性在包内多带一双备用袜子，以防万一。

选包应和整个穿着搭配，不宜太大，中等和小型尺寸即可。如果有可能的话，最好是皮制的。只带一个手提包，尽量把化妆品、笔、零碎的东西有条理地收好。手里又提又拿容易给人凌乱急躁的感觉。

不要戴太多配饰，不应戴手链。如果戴戒指，一个足矣，且不要带形状奇特的戒指，不要戴很大很长的耳环，以简洁为宜。

2。适度的打扮

妆容也是面试成功的技术手段之一。参见面试时，无论男女都要注意保持妆容的得体。得体的妆容的最高境界就是“淡而自然”“有妆若无妆”。

一是发型要得体。作为男士，最好不要留长发或者是光头。要注意打理发型，但不要在面试前一天去理发，以免看上去不够自然。面试当天要洗净头发，避免头屑留在头发或衣物上。切忌染发。而作为女性，不管长发还是短发，一定要清洗干净，梳理整齐。发型可根据衣服正确搭配，要善于利用视觉错觉来改变脸型。

二最好不要滥用香水。如果一定要用，男士可以用刮胡水作为男性香水的替代品，女士可以选择味道淡淡的类型，避免使用浓烈或味道怪异的香水。

四是面试前不要吃大蒜、葱、韭菜等有异味的食物，更不要喝酒。烟民最好忍一下，如果有口气，可以嚼两片口香糖。

五是面试当天早晨，要冲个淋浴，这样会让自己容光焕发，神采奕奕。

3。小细节也需注意

有牙垢或者抽烟而使牙齿发黄的男士们，有必要在面试前一天去牙科清洗牙齿。洁白的牙齿会使你看上去更健康向上。同时男士不要忘记刮胡子，鼻毛长的人要修剪。

六、面试礼仪

著名人力资源专家威尔斯先生说：“我们很注意观察应聘者的行为举止。当应聘者来到房间后，我会注意观察他是否等我请他坐下时再坐下。”面试的过程虽然短暂，但完全能够体现出应聘者个人的修养和内涵，一举手一投足，风度、气质自然体现。但人的修养和礼仪固然是长期修养的结果，但只要用心，从细节上把握，也可以短期内突击。可以从以下几个方面加以注意：

1。守时。守时是应聘者对招聘单位的一种尊重，提前10～15分钟到达面试地点效果最佳。提前半小时以上到达会被视为没有时间观念。千万不要迟到，如果路途遥远，宁可早点出门。但早到后不宜立刻进入办公室，可以在附近的咖啡厅或快餐店等候。

2。面试从一进门就开始。很多公司的人力资源部经理都喜欢在应聘者没有准备、比较放松的状态下观察应聘者，因为这个时候更容易了解应聘者的真相。确切地说，你面试不是从与面试官洽谈开始的，而是从你进入招聘单位的那一瞬间就开始了。因此，从进入面试单位的那一刻起，应聘者就要注意自己的一举一动。

进入单位后，对你遇到的每个人都要彬彬有礼；到了办公区域后，最好径直走到面试地点，不要东张西望，甚至被保安盯上；走进公司之前，口香糖和香烟都要收起来，因为大多数的考官都无法忍受你在公司嚼口香糖或吸烟；进入大门之前就要将手机关机或是调成振动模式；到达面试地点后在等候室耐心等待，并保持安静和正确的坐姿；不要与别的接受面试者聊天；不要携带过多的物品，通常只带一个文件夹或文件包就可以了。

3。敲门。自己的名字被喊到时，要回答“是”。此时，无论房间的门关上与否，都应轻轻敲门，听到回复后再进去。在进入房间后，把门轻轻关好，这个过程要保持自信的微笑。

4。走姿。从门口走进去时，要注意走姿，一定要昂首挺胸，毫不犹豫地步入房间。站立时要保持身体直立，目视前方，肩平、双臂下垂，收腹、以腿并拢直立，脚尖分成V字形，不要卑躬屈膝，弯腰驼背、无精打采的。

6。握手。一般来说，合格的面试官会先伸手，这个时候被面试者应大方地伸出手。如果面试官未先伸出手的，被面试者可以酌情考虑先伸手做握手礼，或采用鞠躬礼。这里有点说明：一般面试的时候，男士对男士的面试，建议采用握手礼，而男士碰到女面试官时，如果对方未伸手，一定采取鞠躬礼。如果是女性应聘者，假如面试官没有伸手，建议采用鞠躬礼。

握手时要注意两点：力度和时间。握手一定要坚定有力，软弱的握手代表缺乏自信，甚至显得你不礼貌。时间上，从两手接触、握牢后，你只要上下小弧度挥动你的前臂2～3下就可以了。

7。坐姿。在面试官没邀请你坐下之前，不要自己先坐下。当面试官让你就坐时，你照做就是了，不必客套地说“您先坐”。

入座时，不要紧张，很自然把椅子拉出来一些，坐好，再拉回来，在这个过程中，注意不要弄出椅子拖拉刺耳的响声。坐下后，千万不要把随身带来的包抱在怀里，或者放在桌上，应该把它放在地上，椅子的右边。

坐下时，不要“瘫”在椅背上，背脊应挺直，切勿弯腰弓背，也不要摇摆小腿。头要挺起，但不要高昂着头颅，僵直着脖子。双手最好平放在腿上，双眼平视主试人。面试时最忌讳的坐姿就是跷二郎腿，显得很没修养。

8。喝水。一般面试时，招待人员大多会给你用一次性杯子倒水，这些杯子比较轻，所以杯中的水就更容易洒出来。因而要小心，不喝没关系，但一定要放得远一点，别碰倒了。如果要喝，记得别发出声响。同时，当接待人员为你倒水时，不要视若无睹，要注意致谢。

9。保留空间。面试时，应试人和主试人必须保持一定的距离，留有适当的空间。如果应试人多，招聘单位一般会预先布置好面试室，把应试人的位置固定好。你进面试室后，不要随意将固定的椅子挪来挪去。

10。眼神。与面试官谈话时，不论你内心多么紧张，也要望着面试官，不要低着头。注视一个人表明了对他的尊重和兴趣，而表现出的兴趣是留给他人好印象的重要一步。如果是在面试当中作演讲，眼睛要看着面前的听众。

11。谈吐。谈吐上应把握以下几点：首先，语言要概括、简洁、有力，不要拖泥带水，轻重不分。其次，少用虚词、感叹词。要注意语言逻辑，介绍时层次分明、重点突出。尽量不要用简称、方言、土语或口头语，以免对方听不懂。

12。聆听。对方在说话时一定要认真聆听，最好是边思考边听，不要轻易地打断对方说话。轻微地点头表示你完全明白，疑惑的眼神使你即使不用开口对方也会心领神会把他的话再给你说一遍。

14。把握最重要的最后两分钟。“编筐编篓，全在收口”，在面试收尾阶段，应试人最重要的就是创造时机、抓住时机充满自信地重申一下自己的任职资格。你可以勇敢地说出这句话“老师，请问一下我最晚什么时候能接到回音？”。这样的勇敢也许会打动面试官。

七、求职后的礼仪

面试结束时，不论结果是否如你所料，都要特别注意礼貌相待，用平常心对待用人单位。

首先对用人单位的人事主管抽出宝贵时间来与自己见面表示感谢，并且表示期待着有进一步与面试官面谈的机会，之后可以用握手的方式道别。如：“谢谢您给我这次面试的机会，如果能有幸进入贵单位服务，我一定会全力以赴。”这样既保持了与相关单位主管良好的关系，又表现出自己杰出的人际关系能力。同时让招聘者“留有余地”，产生“回味”，然后转身轻轻地退出面试室，再轻轻将门关上。这些举动可能让考官记住你的名字。

离开办公室时，注意把刚才坐的椅子扶正到刚进门时的位置，再次致谢后出门。经过前台时，要主动与前台工作人员点头致意或说“谢谢你，再见”之类的话语。

在面试结束后的24小时内，给招聘人员发出书面感谢信，体现出职业修养和专业精神。

这样走出单位大门，面试过程才算是真正结束了。

总之，求职礼仪事实上是每个人在求职的过程中所表现出的由里到外的一种涵养，外表的礼仪是对招聘单位和招聘人员最起码的尊重，而内在的礼仪更是一名当代大学生所必备的修养。

凡事预则立，不预则废，有充分的准备，方能心想事成！