奇书网

第三节 面试技巧（第1页）

第三节面试技巧

一、面试的含义与种类

（一）面试含义

面试是用人单位招聘时最重要的一种考核方式，是供需双方相互了解的过程，是一种经过精心设计，以交谈与观察为主要手段，以了解被试者素质等有关信息是否适用应聘岗位为目的的一种测评方式。由于面试与笔试相比较具有更大的灵活性和综合性，它不仅能考核一个人的业务水平，而且可以面对面观察求职者的口才和应变能力等，所以许多用人单位对这种方式更感兴趣。面试在招聘中的作用已越来越重要。

大多数大学生因为面试经历少，常常不知所措，学会面试，是大学毕业生求职择业里面临的新课题。对于面试官而言，面试中最重要也最难的一件事，是需要他们确定眼前这个应试者能力是否胜任单位的招聘岗位。

（二）面试种类

面试的方式很多，概括起来有以下几种。

1。模式化面试。由主考官根据预先准备好的询问题和有关细节，逐一发问。其目的是为了获得有关应试者全面，真实的材料，观察应试者的仪表，谈吐和行为，以及沟通意见等。

2。问题式面试。由主考官对应试者提出一个问题或一项计划，请应试者予以完成解决。其目的是为了观察应试者在特殊情况中的表现，以判断其解决问题的能力。

3。非引导式面试（无目的式面试）。即主考官海阔天空地与应试者交谈，让应试者自由地发表议论，尽量活跃气氛，在闲聊中观察应试者的能力、知识、谈吐和风度。

4。压力式面试。由主考官有意识地对应应试者施加压力，针对某一问题做一连串的发问，不仅详细，而且追根问底，直至无法回答。甚至有意识刺激应试者，看应试者在突如其来的压力下能否做出恰当的反应，以观察其机智程度和应变能力。

5。综合式面试。由主考官通过多种方式综合考察应试者多方面的才能。如用外语同应试者会话以考察其外语水平，让应试者抄写一段文字以考察其书法，让应试者讲一段课文以考察其演讲能力等，也许还会要求应试者现场操作等。

二、面试前的准备

争取到面试机会是一个关键性的开始，面试前的准备工作成功与否是你面试成功的一个前提条件，但不是决定条件；所以准备充分固然为上策，但因为事情紧急，仓促上阵，靠临场发挥，有时也可能取胜。但是，“不打无准备之仗”，优秀的求职者总是非常重视面试前的准备工作。可以说，充分的面试准备工作已是你面试取得成功的一半。

（一）心理准备

面试关系到你未来的前途问题，每个人都希望在面试时留给主考官一个美好而深刻的印象，以增加录取的可能性。面试就好比是一场考试，在测试每个人的能力，也在测试每个人的心理素质，临场发挥。在接到应聘单位的面试通知后，不同的人会有不同的心理反应，有些人喜形于色，甚至得意忘形，以为已经万事大吉，因此放松自己，刀枪入库、马放南山；有些人却紧张得不得了，整天提心吊胆，忧心忡忡，感觉自己这也不行，那也不行，唯别人看不中；还有些人感觉无所谓，不就是面试吗，随便聊两句就过去了，没必要兴师动众……应试者的心态各种各样，无法用三言两语概括，也没有必要逐一分析讨论。我们所关心的是，到底应该采取一个什么样的心理状态来面试，怎样克服和防止一些不利于成功的心理。

正确的应试心理有这样一些特点：坦然、镇定、热情、积极、自信和谨慎。接到面试通知以后你应该给予积极的响应，充满热情地投入到准备工作中去，并相信经过自己的努力会赢得竞争的胜利；你应感觉一个难得的机会正向你一步步地靠近。你可以有机会充分展现你的才华，用自己的知识能力把握自己的命运。但是，在兴奋激动之余，你应冷静地审视自己，考虑怎样才能发挥出自己的优势，以弥补自己的不足，并为此做一些积极的准备。最后，你应当以一种平静的心态来迎接这次挑战，因为你毕竟还是你自己，你不可能几天时间内超凡入圣或成为一个理想中的人物，只要自己尽了心尽了力，就不要为自己不能把握的事而担忧。

争取到面试机会当然是件好事，这标志着你已经在前面的竞争中击败了很多对手，但这离最后成功还有很长的距离，千万不要为一点点的进展而沾沾自喜，裹足不前，因为你将面临更加激烈的竞争，高手如云，人外有人，天外有天，任何时间你都没有骄傲自大的理由，在此，我奉劝那些恃才傲物的朋友决不能放松警惕，“骄兵必败”实乃千古名训，自以为天下无敌者应时刻引以为戒。不幸的是，在有些人由于眼空四海、目中无人而折戟沉沙之际，另一些人却由于妄自菲薄、自怨自艾而一筹莫展。自负和自卑这两个极端，葬送了无数人的前程，实在令人遗憾。经验表明，适度紧张有利于集中精力、活跃思维，并不是坏事。因此，面试前最好是顺其自然，一方面积极努力，一方面不要期望过高，因为决定成败的因素并不是全由自己能把握的。

在面试过程中，面试者扮演着一种接受提问与考查，同时又要自我表现的角色，这种角色往往让面试者出现两种极端倾向，或者因过于拘谨而表现不足，或者因卖弄张扬而表现过分，这两种倾向都会影响面试成绩。

（二）形象准备

漂亮的外貌并不一定是最佳形象。一次面试中，一位清丽的女大学生为了刻意打扮自己，一显自己与众不同的修养与风度，遂倾其所有，备上一套高档黑色套裙，又在美容厅做了一次美容，整个人越发显得高贵美艳。她的形象是赏心悦目的，但在面试场中，她的这一番刻意的装扮势必会给自己带来麻烦。面试官在欣赏她的美丽同时，心中便已经开始对她下不利的断语了“好高档的衣服，但这是学生的模样吗?”“太喜欢打扮了，能安稳地工作吗？”“嗯，看来很有经济条件，是不是娇生惯养的大小姐呢?”，而老练的面试官一眼便看穿了她刻意打扮的背后的内容“心情很迫切”，“这个样子不过是装出来的”“还不够成熟，不够稳重啊！”在装扮自己时一定要给自我一个清醒的定位，要清醒地意识到“我是谁?”“我是在应聘场上，我是在找工作。”

平时，我们可以是只顾及自己的品位，随着心情去追随潮流或自创风格，但在面试中，你必须给自己定一根弦——“我要凭我的个人形象来赢得面试官的首肯”。这时，一定要清楚自己的服饰和装扮所要表达的内容：服饰和装扮与你的气质相协调；服饰和装扮与你的举止相符合；与气质、时间、环境、气氛协调；别有风格而又自然大方；吸引面试官的注意并让他心生好感。

许多用人单位的负责人认为，应聘时起决定作用的因素百分之七十源于“第一印象”，即应聘者的精神面貌与衣着打扮。这一估计是否准确还可以商榷，但至少可以肯定，应聘者的服饰对求职成功与否有重大的影响。因为不论你喜欢与否，你无法改变用人单位有可能以貌取人，凭你的外表判断你、衡量你。一个仪表优雅的人，虽然并不一定能找到工作，但如果衣着不整，举上不雅，必然影响应聘择业。因此，注重自己的衣着仪表，是应聘者不容忽视的问题。

一般社交中的服饰、打扮应遵循“TPO”原则。所谓“TPO”原则，就是服饰应当符合Time（时间）、Place（地点）、Objector（目的）的要求。面试是一种正式场合，衣着应规整得体，修饰自然有度，给人以朴实整洁、合体大方的感觉，穿着应以稳重一点为好，牛仔裤、A字裙最好少穿。男士着一套深色的西服，能给人一种干练、精明的专业化感觉；白衬衣要干净，长裤要整洁，一定不能皱巴巴；黑色皮鞋要擦亮，鞋带勿松脱，袜子太短或太浅都不适宜。此外，头发要整洁，胡须要剃干净。对于女性而言，剪裁简单的套装是面试首选，装束以朴实、庄重为好，切忌衣着过于华丽，忌太多纽扣或花边的装饰，忌珠光宝气，忌浓妆艳抹，忌太露太透的衣服，鞋跟高度要适中，化妆宜淡雅，佩戴首饰要少且款式简单，尽量不要擦香水，尤其不要用味道浓郁的香水。另外，仪表装束打扮与一个人的特征和应聘职位要相称。如果你作为女性拥有一张“娃娃脸”，应选择颜色深沉的套装，以给人一种稳重的印象；如果你相貌老成，则应选择色调柔和的套装，显得充满活力，以免给考官一种跟不上时代节拍的感觉。装束、打扮还要与所谋求职位相称，一般知识阶层的服饰特点是稳重大方；白领阶层的服饰特点是高雅名贵；企业家的服饰特点是干净利落；工薪阶层的服饰特点是得体整洁；而酒吧小姐的打扮则会让你感到艳丽可爱。

1。服饰的总要求

服饰的种类、样式、色彩千差万别，不同季节、不同地点和不同职业的人着装各不相同，因此，应聘者的服饰不能简单地认为名贵、款式新奇、色彩华丽就是好的。而是要与求职者的年龄、身份、气质和体形等条件相协调，尽量适用“三色原则”即西服外套、衬衣、领带、鞋袜的颜色不能超过三色，所以要尽量地选取同一色系的衣着打扮。

应聘者要首先明确职业特点对职业者服饰的要求，并按这种要求来打扮自己。不同职业，对该职业的劳动者的服饰有自己的特定要求，只有当求职者的服饰符合职业要求时，才有较好的效果。反之，如果不注意这一点，片面地理解美容、着装，不考虑职业特点，一定不会给招聘单位留下深刻的印象，求职也难以成功。这样的事例在求职实践中是并不少见的。如有一位女大学毕业生应聘教师岗位，面试时她虽未浓妆艳抹，但是其服饰、提包却过于新奇、艳丽，而且一进门就喷射出一股浓烈的香味，再加上言谈浮夸，终于没有被录用，招聘单位的理由是，此人不适宜当教师。

2。男士形象要注意的问题

（1）西服要笔挺

深色暗示着权威，但黑色不太适合一般面试者。选择面料要注意，要100%的毛织品。如果是在夏天去面试，要选择适合夏季穿的轻薄滑爽的毛料套装，不要选择淡色的亚麻料或亚麻混纺套服，这些衣料容易缩水。

（2）衬衫要理想

衬衫必须是长袖的，应当是白色或淡蓝色，不带图案或条纹。跟西服一样，衬衫的最理想布料也是天然织物。要穿那些精心缝制、专业洗涤、中度上浆（挺括）的全棉衬衫。涤纶混纺虽不像全棉织物那么容易缩水，但是穿到最后，其外观就不如棉织物那么好看，吸汗性能也会下降。

（3）领带要选好

有些专家说，在你跟考官握手时领带首先受到关注。领带的重要性是不言而喻的，它可以使一套昂贵的西服显得很廉价，也可以使普通的穿着显得庄重。

领带的面料不用费神，100％的纯丝即可。不要使用亚麻或毛料，前者容易缩水，后者显得太随便。合成织物显得廉价，而且打出的结也不美观。