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4 1 职业生涯理论（第3页）

克内菲尔坎姆和斯列皮兹认为，认知发展心理学强调循序渐进、步步上升的发展阶段观念，在辅导咨询者进行生涯试探、资料分析以及生涯决策时，这是不容忽视的重要因素。个人对于生涯发展、生涯知识及生涯抉择的看法是从最简单的层级逐步向较复杂且多元的层级推进的。不同区域的观点，会影响到他们整个生涯发展的方式。

克内菲尔坎姆和斯列皮兹认为，生涯发展的过程会有一连串的质变现象，概括说共有九项，形成一个系列，由此构成从简单的二分法的观点，到复杂的多元化的生涯观点这一连续的认知过程，其发展层次逐渐向对于个人的认同、个人的价值以及整体的生涯这三者间关系的总体了解，这样个人就能做出更满意的生涯抉择与承诺。

1。九个质变项

克内菲尔坎姆和斯列皮兹（1976年）根据他们对大学生的实证研究发现，生涯发展历程中有一连串变化，共有九项，构成一个发展系列，它们对个人生涯发展有重要影响作用。

（1）语义结构（SemanticStructure）

个体讲话或写作时会逐渐地从绝对的语义结构转变为较有弹性及开放性的动词及修饰词的语义结构。

（2）自我处理能力（Abilityt）

检视自我并了解影响自我的因素，此能力与分析能力的发展相似。

（3）分析的能力（AbilitytoAnalysis）

个体从不同观点和角度了解问题的能力。

（4）对变通观点的开放（OpennessaivePerspectives）

知觉并认识不同观点与可能的解释方法，能用开放的态度去了解并接纳与本身不相符的观点。

（5）承担责任的能力（AbilitytoAssumeResponsibility）

个体愿意接受自己所作决定或行为的后果，而不计较一些未知或不可抗拒的阻碍因素。

（6）扮演新角色的能力（AbilitytoTakeonNewRoles）

主动寻求扮演新角色的机会，并在新角色或活动的情境中扩展个人能力与行动的基础。

（7）控制点（Lotrol）

个体对自己及环境的解释由强调外在因素为核心转为内在因素为核心。

（8）综合的能力（AbilitytoSynthesis）

将事物中不同的成分整合在一起的能力。

（9）自我冒险的能力（AbilitytoTakeRiskswithSelf）

类似扮演新角色的能力，当一个新而适当的要求来临时，个体会冒险涉入。由于自己充满信心，他能接受新的学习及经验，而不担心自我是否会受到伤害。

2。四个时期、九个阶段的生涯认知发展

根据上述九个质变项，其所构成的生涯认知发展模式可分为四个时期、九个阶段，通过对发展层次的分析，个体对自我的认定、价值观与整体生活计划间的互动关系有更趋整合的了解，因此也就能做出更满意的生涯抉择。

如图4。1所示，四个时期是指二元关系期（Dualism）、多元关系期（Multiplicity）、相对关系期（Relativism）和相对关系承诺期（entwithiivism），它还可以分成几个发展阶段：

图4。1四个时期、九个阶段的生涯认知发展模式

（1）二元关系期

是认知最简单的时期，它可分为两个阶段，其特征是对生涯、生活的计划只有简单、二分的思考形式。处于该时期的学生思考完全由环境的外在控制信念所左右。他们相信所谓正确而唯一的生涯抉择，必须由父母、教师、咨询员、兴趣测验、就业市场、经济景气程度，以及诸如职业愿望、权力和经济报酬等因素来决定。这时学生缺乏对各类信息综合与分析的能力，也不太能够处理自己的生涯抉择，对他们来说，生涯抉择的过程就是寻求权威人士提供正确答案的过程，这些权威人士也许是父母、师长、咨询员，也可能是心理测验（如兴趣测验），或者是任何能解开学生抉择困境的外在因素。

阶段1

学生在生涯抉择方面没有认知失调现象，主要由于绝对顺从外在权威的建议，自我处理的能力不明显。学生只有一个可能的生涯决定，辅导老师被视为是“权威人物”。

阶段2

到了这个阶段学生开始领悟生涯抉择也有好坏之分。随着这种认识能力的出现，学生伴随着焦虑，并产生认知失调的情形。这一阶段只有在辅导人员提出生涯决策的方法时，学生对决策的过程才勉强有些概念。

处于二元关系时期的学生，表现为依赖外在权威的指引，对前途的发展惶惑不安，因而生涯辅导时可以引导其对生涯决策过程的了解，原则上对这类过程的介绍应该是简单、直接与明确，重点是促使其接纳辅导人员和了解一般生涯决定的过程。

（2）多元关系期

在这个时期学生认知内容趋于复杂，对于只有一个正确选择的可能性有更清楚的认识。认知的复杂程度升高，认知失调的压力也愈高。为了消灭或降低错误决定的可能性，转而求助于辅导人员所提供的决定。制控信念仍倾向于外在控制。稍有进步的是分析能力增强，开始对生涯决定的各种影响因素做认真而细心的分析与考虑，同时可以整理出这些多元因素之间的因果关系。在多元关系期较为成熟的学生，在抉择过程中对不同因素会给予不同程度的考虑。这时一个重要的改变是，学生由重视前途决定的结果转变到相信一个正确的前途决定必须基于正确的决定过程。这个时期的学生不再视权威的结论式忠告是完全正确的，开始注意到权威对其决定的过程是否有帮助。

阶段3

这个阶段的学生对于前途决定有更多的了解，这种了解增加了个体内心的冲突与焦虑，因而对做一个好的决定的复杂性也有较清楚的认识。他们渐渐把自我也纳入到这个决定的过程中，当作重要的元素来分析。

这时正确的决定，包括教育与职业决定过程以及辅导人员的协助。权威在这个阶段代表的是过程，学生认识到辅导人员的角色是提供这个过程，而参与者是自己，因而对自我层面有关的分析愈加重视。同时，在这个过程中也领会到应纳入更多因素，逐一考虑。