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2 4 职业能力（第3页）

（7）公共评论协作技能：也是公共引导和宣传的表现。

（8）组织、管理、调整能力：是领导和资源协调能力的综合体现。

（9）与他人面谈的技巧和能力：个体交往能力的集中表现区域。

（10）教学和教导能力：传授、散布方面的能力。

剑桥大学认为，可迁移技能是在生活中的各种活动中获得的技能，即研究技能、数字技能（如统计技能、数据处理）、计算机基本技能和外语技能。所有本科生都应该被给予机会（通过正式教学或其他活动）来发展这些技能，如果这些技能不构成学科的必要组成，那么技能可通过自愿学习、课外活动或工作体验等活动来获得。无论学生打算从事什么工作，有四种关键技能对他们的未来成功至关重要。这四种技能是：交流技能、数字技能、使用通信信息技术的技能和学会如何学习的技能。

总体来看，可迁移技能具有可迁移性、普遍性和实用性。具体可分成以下几类。

（1）交流表达能力：通过口头或者书面语言形式，以及其他适当形式，准确清晰地表达主体意图，和他人进行双向（或者多向）信息传递，以达到相互了解、沟通和影响的能力。包括倾听提问的技巧、提供信息、让别人接受自己的观点、自信独特地表达自我等。

（2）数字运算能力：运用数字工具、获取、采集、理解和运算数字符号信息，以解决实际工作中的问题的能力。

（3）创新能力：在前人发现或者发明的基础上，通过自身努力，创造性地提出新的发现、发明或者改进革新方案的能力。

（4）自我提高能力：在学习和工作中自我归纳、总结，找出自己的强项和弱项，扬长避短，不断加以自我调整改进的能力。

（5）与人合作能力：在实际工作中，充分理解团队目标、组织结构、个人职责，在此基础上，与他人相互协调配合、互相帮助的能力。包括正确认识自我，能尊重与关心别人，能对他人的意见、观点、做法采取正确的态度。

（6）解决问题能力：在工作中把理想、方案、认识转化为操作或工作过程和行为，并最终解决实际问题、实现工作目标的能力。包括分析问题、处理抽象问题、对于一个问题提出多种解决办法并挑选出最合适的一种、运用批判性的思考方式来看待各种因果关系、设置并达到目标、创造性思考。

（7）组织策划能力：计划、决策、指挥、协调、交往。

（8）信息处理能力：运用计算机技术处理各种形式的信息资源的能力。

（9）外语应用能力：在工作和交往活动中实际运用外语语言的能力。

（10）学习能力：善于发现并记录，坚持不懈克服困难、继续学习的能力。

（12）管理能力：包括管理自己、信息、他人和任务的能力。

这些技能可增强个人竞争力，对就业和终身发展都具有重要作用和深远的影响。

3。“核心能力”的概念

德国职业教育界将个人职业能力划分为关键能力（又称核心能力）和专业能力。职业核心能力是指超越具体职业的那种非专业能力或跨专业能力，由德国教育家梅尔腾斯提出，后被各国广泛使用。2008年第四次APEC教育部长会议发表的联合声明中指出职业技术教育之所以变得越来越重要，是“因为劳动者必须不断适应新技术变革，而且一生中将多次更换职业”。正因为核心能力具有普遍的适应性和广泛的可迁移性，其影响辐射到整个行业通用能力和职业特定能力领域。核心能力对人的职业发展，人生成功的影响极其深远。开发和培育后备劳动者在职劳动者的核心能力，能为他们提供最广泛的从业能力和职业生涯发展的基础。在国家人力资源开发中，核心能力的确立和开发具有重大战略意义。

从职业能力的技术层面来分析，每一个职业在工作现场直接表现出来的是特定能力，因而它是显性的；在技术和专业上支持这个特定能力的是通用能力，在职业活动中我们一般看不到它的表现；而核心能力则是上述能力形成和应用的条件，所以，核心能力应当处在最底层，最为宽厚，它是支柱，是依托，是承载其他能力的基础，相比而言它是隐性的。

从职业能力模块的角度来分析，在职业能力结构中三个层次的职业能力模块不是自成体系，而是内含在每一个职业活动之中，也就是说，每一个职业的能力模块的组成，其主要成分是自身特定的能力模块，其次是可与其他职业通用的基本能力模块，最后就是与所有职业基本要求相一致的核心能力模块（见图2-1）。

图2-1能力分层体系示意图

如图2-1所示，在这些职业能力的集合中，与其他职业无交集的部分是职业特定能力模块，同类职业之间的交集是通用能力模块，所有职业之间的交集是核心能力模块。核心能力是处在这个结构核心层次上的一个最大的交集，它的种类最少，适应面最广，这充分反映了核心能力跨职业的属性。

职业核心能力通用性最强的技能，是人们在职业生涯甚至日常生活中必需的，并能体现在具体职业活动中最基本的技能。尽管各国都在进行核心能力的研究，但在核心能力的内涵、种类、范围、影响等一系列基础性问题上还没有完全统一的意见。对于核心能力的分析与分解，还有许多不同模型。

部分国家学者对关键能力分类的具体情况如表2-2所示。

表2-2部分国家学者对核心能力的分类

图2-2职业核心能力

（1）我国的核心能力标准

根据我国实际情况和职业技能开发的需要，结合国际先进经验，人力资源和社会保障部提出了我国核心能力的标准：包括与人交流、数字应用、信息处理、外语应用、解决问题、自我提高、与人合作和创新技能，可以细化为两类，如图2-2所示。

社会能力，包括：交际能力、合作能力、自我提高能力，外语应用能力。

方法能力，包括：解决问题能力、创新能力、信息处理能力、演算能力。