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第四课 谈吐文雅（第1页）

第四课谈吐文雅

自古就有“一言兴邦、一言丧邦”的明训，说话的确是一门艺术，所谓“好言一语三冬暖，恶语伤人六月寒”。在人际交往中，不一定要伶牙俐齿、能言善道，但须掌握谈话的技巧，做到应对得体、以言达礼。

小故事

舌头宴

古代希腊有位著名的寓言大师叫伊索。相传，他年轻时曾在贵族家当奴仆。有一次，主人设宴款待他的哲学家朋友，主人令伊索备办最好的酒宴，伊索便专门收集各种动物的舌头，办了个舌头宴。开餐时，主人大吃一惊，问道：“这怎么回事？”伊索答道：“您吩咐我为这些尊贵的客人办最好的菜，舌头是引导各种学问的关键，对于这些哲学家来说，舌头宴不是最好的菜吗？”客人听罢，个个发出赞赏的笑声。主人又吩咐伊索说：“那我明天要再办一次酒席，菜要最坏的。”次日，开席上菜时，依然是舌头。主人见状，质问伊索缘由。伊索不慌不忙地回答：“难道一切坏事不是从口中出来的吗？舌头不仅是最好的东西，同时也是最坏的东西呀！”主人听后，虽不高兴，但也无话可驳。

点评：

这个故事，体现了说话对人类来说，具有无法估量的作用。

一、话题的选择

话题即谈话的主题。交谈时，选择合适的话题是非常重要的。如果选择了对方不熟悉或不感兴趣的话题，谈话很容易陷入僵局；如果选择了对方忌讳的话题，还可能使谈话不欢而散。

（一）适宜的话题

1。既定的话题

既定的话题指的是交谈双方事先约定，或者其中某一方先期准备好的主题。例如求人帮助、研究工作、讨论问题等。这是最直接、最为简洁的谈话主题。适用于比较正式的交谈。

2。高雅的话题

高雅的话题其内容一般涉及文学、艺术、历史、地理或其他专业方面的知识，适用于讲究品位的正式谈话，但要求面对知音时不要不懂装懂、班门弄斧。

3。轻松的话题

轻松的话题一般指文艺演出、旅游度假、风土人情、电影电视、体育比赛、美容美发、烹饪小吃、天气状况等大家都喜闻乐见、轻松愉快的话题。适用于非正式交谈。这种话题会给交谈对象带去开心与欢乐。

4。擅长的话题

擅长的话题多指自己所熟知的内容，或是对方所擅长的话题。这样双方在交谈中就会左右逢源、得心应手，既令对方感到自己谈吐不俗，也容易让对方兴致勃勃、谈得开心。应当注意的是，无论是选择自己擅长的内容，还是选择对方擅长的话题，都忌讳以己之长对人之短，否则会使谈话陷入难堪与尴尬境地。

5。热点的话题

谈话中，在不能确定对方的专长、爱好和擅长的话题时，选择时下热点的话题作为谈话的主题应该说是一个非常明智的选择，诸如油价上涨、房价过高、股市的升降、新上映的大片等。它适合于各种交谈。但过于八卦或颇具争议性的话题，不适合在正式场合提起。

小故事

最好的礼仪是高雅的谈吐

1988年10月5日，邓小平同志会见英国女王伊丽莎白二世和她的丈夫菲利普亲王。谈话是从谈天说地开始的。

邓小平说：这几天北京的天气很好，这也是对贵宾的欢迎。当然北京的天气比较干燥，要是能“借”一点伦敦的雾，就更好了。我小时候就听说过伦敦有雾。在巴黎时，听说登上巴黎铁塔就可以望见伦敦的雾。我曾登上过两次，可是很遗憾，天气都不好，没有看到伦敦的雾。

菲利普亲王说：伦敦的雾是工业革命时的产物，现在没有了。

邓小平风趣地说：那么，“借”你们的雾就更困难了。

菲利普亲王说：可以借点雨给你们，雨比雾好，你们可以借点阳光给我们。

点评：

良好的开始是成功的一半。这种话题的选择，双方都说得十分高雅而得体，对接下来的谈判顺利进行起了积极的作用。

（二）话题的禁忌

1。敏感的话题

（1）私人话题

个人隐私问题是非常敏感的话题，不能随便在交谈中涉及。与外国人交往时，尤其应回避个人隐私，包括不问收入、不问年龄、不问婚否、不问健康、不问个人经历“五不问”。谨记尊重对方隐私，就等同于尊重对方。

（2）富有争议的话题