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任务三 递接名片（第2页）

递上名片前，应当先向接受名片者打个招呼，令对方有所准备。既可先做一下自我介绍，也可以说声“对不起，请稍候”“可否交换一下名片”之类的提示语。

案例中，小刘在向王叔叔递送名片前，应注意提示语的运用，避免太突兀。

4。讲究递送顺序

图8-4

递送名片时，有明确的顺序讲究。一般的原则是：客先主后；身份低者先，身份高者后；男士先向女性递名片（图8-4）；当与别人交换名片时，应依照职位高低的顺序，由尊到卑，或由近及远，依次进行，切勿跳跃式地进行，以免被对方误认为厚此薄彼。

在我们的案例中，按照晚辈先递给长辈的顺序，很显然，在合适的时机，小刘应先向王叔叔出示自己的名片。

5。递送有礼

递送名片时应起立，上体前倾15°左右，示以敬礼状，表示尊敬。（图8-5）

递交名片以双手或右手持握名片，用拇指和食指执名片两角。为了使对方容易看，要让文字正面朝向对方（图8-6）。同时，递送时要目光注视对方，并微笑致意。在切忌目光游移或漫不经心。

递送的同时可以报上自己的大名，使对方能正确读出你的名字，特别是自己的名字有难读或特别读法时，如对方是老年人或听力、视力均受限制时，更要清楚地报出自己的名字或加以解释。最后，还要附上“请多多关照”“请收下”之类的礼貌语。

在我们的案例中，小刘在向王叔叔递送名片的同时，也应清楚地报出自己的全名，并附上“请您多多关照”之类的礼貌语，以示对王叔叔的尊敬。

图8-5

图8-6

三、接收名片的学问

一般而言，在社交场合，双方可以互送名片。在小刘向王叔叔递送名片后，若王叔叔本人备有名片，并且也有意向小刘赠送名片的话，小刘应该得体地接收名片。

如何得体、有礼地接收名片？小刘尤其注意以下环节：

（一）态度谦和

当对方递名片时，不论有多忙，应立即放下手中的事，并起身站立相迎，面含微笑，用双手的拇指和食指接住名片的下方两角，并视情况说“谢谢”“能得到您的名片，真是十分荣幸。”

（二）快速阅读

接过名片后，先向对方致谢，然后花30秒左右时间认真阅读名片内容，遇有显示对方荣耀的职务、头衔可轻读出声，以示敬仰。有看不懂的地方，应当面讨教。

（三）精心存放

接到他人名片后，切勿将其随意乱丢乱放、**乱折；忌接过对方的名片一眼不看就随手放在一边，也不要在手中随意玩弄，不要随便拎在手上，不要拿在手中搓来搓去，否则会伤害对方的自尊，影响彼此的交往。

接到名片后，应将其谨慎地置于名片夹、公文包、办公桌或上衣口袋之内，且应与本人名片区别放置。

还有一种情况，如果交换名片后需要坐下来交谈，此时应将名片放在桌子上最显眼的位置，十几分钟后自然地放进名片夹，切忌用别的物品压住名片和在名片上做谈话笔记，离开时勿漏带。

拓展阅读

索要名片有技巧

社交场合，若想得到他人的名片，以增进交流，大家不妨尝试以下几种方法：

（一）交换法

这是一种很常见的方法，就是先把自己的名片递给对方，可以说：“李先生，这是我的名片”，根据礼节上“有来有往”的原则，对方也会回递一张。

（二）谦恭法

当对方与自己的地位有落差时，可以用激将法，但是一定要注重说话语气，要做到委婉、谦虚。可以说：“尊敬的李先生，很高兴认识你，不知道能不能有幸跟您交换一下名片。”为了礼貌，对方会递送名片。

（三）联络法

联络法就是以保持联络为由，索要对方名片，可以说：“认识你很高兴，不知道怎么跟你联系比较方便？”对方明白用意，会递送名片。

拓展训练

张爷爷，81岁，曾就职于省书画院。退休后，坚持研习书法。张爷爷身体不便，需要专人护理。小马，某护理院专业护理员，要前去张爷爷家进行初步了解。见面时，小马将向张爷爷递送了自己的名片。出于礼貌，张爷爷也回送了小马名片。小马坐着接受了张爷爷的名片，并将名片随意地塞到了自己的衣服兜里。

请问：

1。在向张爷爷递送名片时，小马应注意哪些递送礼仪？

2。在接受张爷爷的名片时，小马的行为是否合乎礼仪规范？