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附录4 是谁动了她们的奶酪（第1页）

附录4是谁动了她们的“奶酪”

——民办教师走与留的痛楚与抉择写在前面的话：《谁动了我的奶酪？》曾经是全球第一的畅销书，书中告诉我们一个在工作或生活中处理变化的绝妙方法。的确，变化总是在发生，我们要预见变化，追踪变化，从而尽快地适应变化。

案例摘要：变化——公办与民办的合作，使原有工作状态出现了变化；聘任——做好迅速变化的准备，寻找心灵的平衡点；结论——如何找到属于自己的出路；启示——共同享受变化的过程。

关键词：民办教师变化聘任启示

一、背景描述

2006年初前门地区一号工程拆迁，与大地幼儿园合作10年的崇文幼教中心因变址撤出，因此政府将大地幼儿园的合作方变更为前门幼儿园。这一突变使拥有50年建园历史的前门幼儿园与民办先锋大地幼儿园经历了一次前所未有的挑战。2006年10月公办民办牵手合作，管理流程互通相融，形成公管民营双轨并行的一个特殊体制。

合并前10个月历经艰辛等待，前门幼儿园与大地幼儿园两园在同一校园同一楼内上上下下300天莫如两家，合并瞬间把82双手（民办62人+公办20人）紧紧维系在一起。两个单位，两种体制，两套班子；重复的科室，重叠的岗位，富余的人员是合并后摆在我们眼前最现实的问题。合并中教师经历了心理承载的考验期；观望守望的自由期；转型过渡的放松期。合并后10个月经过调配整合，从已有的82人精减到人力资源相对合理配置的68人，有19人流动、调走、离职，5位新入职员工。其间，作为管理干部的我们有人员重叠时工作安排的无奈，合同终止时不再续签的不忍，想要留的非要走，不想留的不想走。特殊体制、特定环境、特别组合教师在聘任中心理需要调试，心灵需要归属，心境需要提升。公办管理干部与民办教师们在留与去过程中有内心独白，有痛楚冥想，有彼此抉择；更有思想的交流和心灵的碰撞。

二、情景描述

7月的某日学期聘任工作开始了，园长公布了聘任方案。首先由每位教师个人填写聘任意向，然后会上进行双向选择，教师是否接受聘任，填写完毕后当时上交。王老师斩钉截铁地勾了“否”；张老师自信地勾了“是”；李老师犹豫中没填“是”与“否”，而是上交了一份空白表。让我们由这三份意向开始，讲述三位民办教师和三个管理干部在员工聘任中的心灵感悟与共同成长的故事。

其实我想要留下她

其实我想要留下她，结果她还是选择了走。校园对她本人的工作还是比较满意的，同伴选择和支持率也很高，她本该受到聘任。但是，在校园聘任填写时，她丝毫没有犹豫地填写了“否”。那个到手的奶酪因何放弃？结局……或者是新的开始。

个性特点：

该教师在大地幼儿园入职三年多，她外貌清秀、温文尔雅，犹如邻家女孩般乖巧。她日常比较内敛，不善言语，又是新上任的班组长，其沟通范围相对窄，基本在班级小圈子中居多，对两园的合并，略显紧张与不安。

之一：家长投诉。

两园合并不久，园长接到她班里家长的投诉，投诉对象并不是她，而是对班级保育教师工作不细致而产生不满意。园长及时与这个新任班组长的她进行了沟通，她主动表态会认真处理这件事情，园长耐心地告诉她如何处理此事。

（我想：一个新班长，刚开学，在班级管理及组员教育中有些事考虑不周也是正常现象。但她从内心很在意园长对她的看法，家长的反映令她不安，觉得自己没能力，至少没给园长留下好的印象。）

之二：环境互查。

副园长组织教师进行环境互查，由班组长进行介绍和自评，大家相互学习借鉴。此次，同伴互评中对她班级主题墙饰提出了一些异议，建议稍做调整。而后，副园长进行互评小结，对班级环境较好的给予表扬鼓励，但是没有提到她的班级。

（我想：她一定认为自己很努力，并渴望得到领导的赞赏，然而，在与同伴互相学习的过程中，别人也在努力，还有优于她班之处。她原以为能得到表扬，结果却大相径庭。）

之三：卷曲的长睫毛。

她是个自然状态下很美的女孩，很少进行外在修饰，不过，有段时间，她开始刷睫毛，注重修饰装扮了，听说她交了男朋友。

（我想：爱美之心人皆有之，交了男朋友是件正常的事情，这期间注重外表也是可以理解的，但从不修饰的她怎么突然间变了，也许，当她认为自己不被认可时，变换一种新的方式，以此调节心理，引发大家对她的关注吧！）

之四：又一次投诉。

寒假期间，由于儿童床的安排问题，园长又一次接到家长对她班级的投诉，投诉的对象还不是她，但是，由于她是班组长，所以，园长回馈情况还是找到了她，她态度显得平静，再次表态会处理好这件事情。

（我想：连续的投诉让这个新班长又一次怀疑自己的能力了，心理承载的能力再次失控。民办教师为留住自己的职业，很在意家长的回馈与态度，因为这些态度好坏可以决定他们工职时间的长短或者是结束。）

尽管她真的不想走

在人事签约意向申请上，该教师在表格中清晰地写上“是”，从她的字迹当中看出该教师对这项工作的自信。她渴望得到“奶酪”才选择“是”，尽管她真的不想走，然而，在制度约束管理中她没能得到校园聘任，合同到期终止不再续签了。

个性特征：

该教师在大地幼儿园从教四年，是一个性格外向、活泼开朗、善于沟通、各方面能力比较强，很愿意主动表达自己想法的年轻教师。在两园合并的过程中，表现活跃、兴奋，喜欢表现自我。

之一：无意间的谈话。

教师间一次无意谈话，使我们了解到在两园合并中教师们的心态和真实想法。该教师抱怨：“我还不愿意干呢，是我爸妈偏得让我干。”

（我想：面对这种被动心态的教师，工作中怎么会全身心地投入到孩子的发展上呢？也许，这是教师无意间开玩笑的一句话……）

之二：日常工作表现。