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二正确对待财富(第3页)

但是,当经济环境变化了,企业家们的思想也应该随之变化,靠着领导批条子、打政策的“擦边球”、制假造假等手段来获取利益的行为都已经行不通了。企业家最好是深入学习市场经济的规律,以便更好地把握市场经济的要求。

随着科技的发展,很多新技术、新发明不断投入到应用中来,企业家不能再像原来那样凭着“小米加步枪”行走商界了。毫无疑问,采取已有的设备无疑会比较轻车熟路,而且也不用为购进新的机械设备而支付高昂的费用。但是,新技术之所以出现必然有其一定的合理性,生产效率的提高足以弥补新增成本的投入,如果不采纳这些新的技术发明,那么我国的企业家在和国外的厂商进行竞争时,根本就不可能有竞争力。

而且,目前理论界中也不断涌现出来很多经济和管理学方面的新知识以及新的管理理念,这些新的知识和理念都是从成功的案例实践中总结而来,并且又被逐渐运用到实践中去。随着外部环境的变化和自己企业规模的扩张,企业家不可避免地会遇到一些前所未见的问题,这不是仅仅靠他们创业时的经验和已有的知识能够解决的。因而,企业家不断地学习,进行再教育,是非常必需的。

目前我国的一些企业家已经意识到了再学习的重要性。有一部分企业家选择了在高等院校中继续攻读MBA学位,利用周末或不太繁忙的时间进行学习,保持自己领导知识的先进性。另外,针对那些比较繁忙的企业家,一些专门进行职业再培训的学校开始纷纷建立,部分高等院校的经济管理学院也开始设立一些短期的培训课程,对他们进行短至一周,长至一个月的各种项目培训。

事实上,目前就知识的更新速度和更新程度来讲,最好而且是最方便的学习工具就是上网,进行E-learning(电子学习)。网络的出现,使得无论何时何地,只要拥有电脑和网络,企业家都可以了解到最先进的知识、最近的经济形势,而且也节约了成本,提高了效率,这对于业务繁忙的企业家来讲显得尤为方便。

一旦忽视学习,以静态不变的个人素质就很难支撑起企业家日益庞大的财富。抱着陈旧的观念刻舟求剑,在经济大环境不断变化和知识日新月异的今天,他们的企业很难拥有继续存在、发展的理由。

拥有财富一定要注意学习。忽视学习会被淘汰,现在整个人类历史发展这么快,你原来能办企业,现在不一定能办了,比如说20世纪80年代初,我们面临着严重短缺的经济,什么都缺,只要你能生产产品就能卖掉,能卖掉就能赚钱,所以出现农民办企业。老外一直不理解,农民怎么办企业,办企业的都应是素质很高的人,但他弄错了,因为他不知道我们国家在一个经济短缺的时代,什么都缺。现在你办企业试试,越来越艰难了,你不学习跟不上这个步伐。有一次,北京一个老板打电话给我,说晚上在家里搞个家庭“party”,可能有各方面的几十个人,我说行,有时间去看看。碰到他儿子在那里,十六七岁,就跟他聊,我说小家伙,英语怎么样,他告诉我不学,我问为什么,他说:“我爸一个英文单词都不懂,一句英语都不会说,但他全世界跑,全世界做买卖,因为他有翻译,有翻译就行了,不用学了。”我想这小子肯定是败家子。你不能把这种思想传播下去,所以正泰的南存辉先生要搞一个败家子基金,为什么?正泰集团也到接班的时候,100多个股东,股东的后代能否进入正泰,有一条严格规定,能力不行,照样不能进正泰。你们要生活怎么样,给你们搞个败家子基金把你们养起来就行了,你不能到我企业中来,我的企业是百年老店,能力不行,照样不能来。这是很对的,要注意学习。说老实话,我国融入国际社会,发展非常快,不注意学习不行。现在形势好一些,给我们企业家一种学习方式,叫EMBA,清华大学从2001年就开始搞了,学费收得很高,一个近30万元,但我发现企业家打破头地往里涌。清华EMBA中85%的是非公有制企业,这么大的成本不是给他个牌子的问题,办企业来讲,牌子无所谓,给你什么都没意义,企业办坏了什么都没意义,办企业的人只要企业办好了就行了,没别的。给你个人大代表、政协委员,企业办不好,明天就把你免了,你的责任主要是把企业办好,所以不是给你什么牌子的问题。我发现碰到真要学习的人还真不太好办,讲不出个所以然,会把你赶下去,有的人就被赶下去。为什么?这种学习不是知识传播,而是思维和信息的交流,没有新的思维和信息,你讲什么?我们没有办法,组建了三个13的师资力量,13是海外对这个问题非常有研究的,13是海归派中优秀分子,13是“土鳖”——我们自己培养起来的。三个13才能解决问题。我发现这是好现象,所以我提醒大家,中国企业这些年来的变化大家要看到,非常之大。比如班里面有一个同学,多次找我到他企业中去看看,非常认真,上半年不行,下半年找你,今天不行,明天找你,最后我不好意思再拖去看了。一看发现是个非常现代的企业,我没想到这个企业产品全部出口,国内没有一分钱市场,我和董事长聊天,问你这个企业里面有没有和你有家族关系的人,告诉我一个都没有,我不能用他们,比如说如果任命我弟弟为副总,任命他等于这个企业提拔任命干部有两个原则,一个是和我有亲属关系,一个是他的能力。两个原则是没法搞的,有能力的人永远跟我隔一层皮,知道我会与我弟弟更亲,更相信我弟弟,但不能这么办。后来吃饭期间他的管理层陪我吃饭,一听南腔北调的口音,来自全国各地。所以越是接近国际市场的企业管理者越懂得怎么样办企业,这些民营企业已经进入现代企业行列,不是我们原来讲的“土老帽”。我发现他们是很注意学习的。我最近去深圳看了一个企业,是个做药的,公司700多名员工全部清一色的医科大学毕业的大学生。接待我的办公室主任是个女的,告诉我是儿科系毕业的,当了5年的儿科大夫,现在在这个企业当办公室主任。我发现这个企业是个典型的现代民营企业。董事长告诉我,我们只有不断学习才行。原来我们是卖药的,而且卖药一开始不让民企卖,是国有企业卖,后来可以卖了,卖了一段时间发现,光卖药不行,自己不生产可能利润不行,也保不住,怎么办?没有新药还是没有太大利润,所以有钱之后投资于新药的研发,而且新药的研发是组合世界力量,光靠自己不行,美国的实验室他也利用,中国的北京、天津也有他的实验室,而且新药出来,首先在美国进行临床试验。美国很严格,美国一旦临床试验,整个世界都会承认,他告诉我,为了未来的发展他自己根本没有钱,他的钱就是那个企业中的股份。全部的利润用于新药的研发,最后走向研发,他是贸工技这样发展起来的。所以他很注意学习,遇到问题就突破它朝前走,出现了这样一大批非公有制企业,都是注意学习的结果。所以清华大学的EMBA,我发现这种学习也包括了互相学习。每年招300人,连着招了四五年,一千多人,这些人整天在一起,就像俱乐部互相学习,一打听他们控制我们国家财富不小的数量,这是个重要的值得人们注意的阶层。学习是个广泛的概念,互相在促进、提高。所以拥有财富千万不要忽视学习。

5。拥有财富不能无视人权

几千年来的中国社会一直就是“人治”,由于路径依赖,当今的中国企业家也就沿袭了传统观念,他们过于迷信金钱的力量,认为有钱能使鬼推磨,无视法律的约束和制约。

这些思想导致部分企业家总感觉自己高别人一等,当他们在生活中侵害了别人的人权时,他们并没有意识到是自己触犯了法律,反而过于相信财富的力量,习惯于用金钱开道,无视别人的感受。有些企业家甚至为了达成自己的目的,不惜任何代价,运用金钱**或是恐吓威逼等手段,强迫别人就范。

事实上,每个公民在社会中都是平等的,都依法享有相应的权利和义务,只有从事岗位和职业的不同,没有高低贵贱之分,财富只是地位和成功程度的代表,而不是人权高低的区别。

另外,一些部门日前已经做出的调查结果表明,在我国现阶段,企业家不尊重劳工人权的问题已经达到了一个不容忽视的程度。一些经济学家认为,我国的产品之所以在国际上有很大的竞争力,主要是由于价格便宜,而其中有相当大一部分是牺牲了劳动者各种应得的权益而获得的,这也从侧面说明在我国忽视劳工人权并不是个别现象。

首先,劳工们的人身安全不能得到保障。我国的中小企业经常事故不断,比如采矿矿井塌陷、高空作业出事、企业员工食物中毒或是操作中中毒等,总是一件接一件。其背后的原因就是很多中小企业的企业主为了节约成本,不愿意花钱购置安全的生产设施,导致工人的施工环境无法达到国家要求的安全标准,从而使得劳工们在生产工作中面临更大的危险。据《南方日报》报道,在2002年,广东省的非公小企业发生的安全事故占全省工矿企业总事故数的75%,其死亡人数占全省工矿企业事故死亡人数总数的68%。而根据调查,在南方沿海城市,出现事故最多的企业集中在对外加工贸易企业、出口企业、中国港澳台投资的企业和做贴牌生产OEM的企业,这些企业多是从事劳动密集型的产业,大多数从事简单劳动,对劳动力的素质要求不高,因而他们用特别低廉的价格就可以雇用到自己需要的工人,所以这些企业主们就无视员工的人权,不注意工作环境的安全要求,导致生产安全事故层出不穷。

其次,一些企业员工被随意克扣工资,延长工时,或是免费加班。根据2003年对在南方沿海城市打工的人群进行调查的结果显示,一名从事劳动密集型产业的工人月工资大约为600元左右,而在20世纪80年代,同样从事劳动密集型产业的工人月工资大约为400元左右。二十多年间,我国的物价已经上涨了好几倍,但是对于从事技术含量低的工人们来讲,他们的生活水平却在直线下跌,这样的低工资根本就无法使劳动者日后拥有社会保障能力。而且,在一些恶劣的生产环境下,劳动者的健康被极大地伤害,这样的工资水平连他们的健康损失都弥补不了,更不用说今后的养老保障了。与此同时,拖欠民工工资的现象也非常严重,辛辛苦苦地工作了一年的工人,到头来却拿不到自己应得的工资,这种现象非常普遍以至于最终引起了政府的高度重视,才让这种企业主拖欠工人工资的恶风得以遏制。根据广东省有关部门的统计,在2003年,关于劳动争议处理问题的案件有80起,而有关工资、工时问题的案件也有173起。很多企业在赶制订单时,员工们一般一天都要工作12个小时以上,但是加班工资却少得可怜;而有的企业则做得更为隐蔽,他们以计件工资为标准,员工完不成任务就无法下班,但是他们每一天的任务量却是不加班根本就无法完成的,因此企业主可以逃避支付加班费。

由于几千年封建思想的遗留,一些企业家认为自己的企业一旦雇用了员工以后,自己就成了他们的“家长”,他们就相当于签了“卖身契”,要完全听从自己的命令和指挥。而抱着这种思想的企业家们,也就不可能尊重员工的人权。

然而,发达国家的跨国公司一般比较注意尊重劳工的人权问题,当他们发现某些国内的企业有侵害自己员工权益的情况后,比如企业工人的工资没有达到当地的最低工资标准,或是工人的工作环境条件恶劣,或是工人的人身安全无法得到充分的保障的时候,这些跨国公司会马上取消和这些国内企业的合作,理由就是这些企业的企业家并没有真正关怀企业员工的权益。

因而,当企业家希望自己的企业能够走国际化道路时,要特别注意自己企业中的人权问题。

其实,真正为企业家创造价值的就是他们的员工,企业只有树立起以人为本的理念,才能真正使员工全心全意地为企业工作。如果只是依靠上述手段来获得利润,“军心涣散”必定导致产品质量不高,而且这种靠牺牲劳动者的健康或是他们应得的利益而实现产品的生产成本降低,从而形成产品竞争力的做法,在社会舆论监督日益强化的今天,一旦被曝光,对企业的影响将是致命的。

企业家应强调“以人为本”,首先,为自己雇用的员工提供良好的工作环境,给予他们应有的权益和保障,改善他们的工作条件,保障他们的安全;其次,保障员工能够拿到合理的收入,不以各种借口克扣他们的工资,压低劳动力的价格;再次,为员工及时地缴纳各种社会保险基金,以预备他们将来的社会保障需要。这是符合相关的法律法规规定的最低标准,在尊重员工人权的工作环境中,企业家和员工就很容易达到双赢的局面。企业家在积累财富的同时,也获得了公众的好感,赢得了良好的社会形象和品牌效应,同时“众人拾柴火焰高”,员工和企业家共同奋斗,同舟共济,必定会使企业的业绩蒸蒸日上。

拥有财富千万不要忽视人权。一定要尊重人权,别有钱了就张牙舞爪,把谁都不放在眼里,人权面前人人平等。这是社会公正的主要概念,对内对自己的职工,要尊重人权,不要把生产环境搞得很差,让大家染上一身病,不要延长工作时间,要有人权概念;对外要低调做人,别以为有钱了就张牙舞爪。2003年我到上海参加长三角论坛,碰到了王均瑶,这个人2004年去世了,纯粹是累死的。当时碰到他,在一桌吃饭时他告诉我,我以后不能叫王均瑶了,为什么?均瑶是这个集团的名字,这个集团有100多家股东,我再叫不好。均瑶集团是很大的,收购了三峡机场,控股了武汉航空公司的,非常厉害,但王均瑶非常低调,这个人与人在一起聊天,他没有任何盛气凌人,照样很虚心,跟你讨论问题,有时别人不介绍他,他就像一般社会青年一样。所以我想,越是这样才越能成大器。拥有财富越尊重人权才能不断地发展。钱多了,不是张扬的基础,恰恰应该更虚心,因为这个责任越来越大了。所以你接触温州商人,像王均瑶这些人十几年来都很低调,在机场见面,你还没注意他老远就打招呼,没有一点趾高气扬的感觉,所以我们叫他“两板”干部,白天当老板,晚上睡地板,很辛苦,不像有些人有了钱老想让别人知道,脖子上戴个大粗项链,弄个戒指戴上,晃晃悠悠,要注意这个问题。我要告诉大家我的祖上也是山东人,我对山东人一直觉得纯朴、诚实,但最近几件事让我改变了看法,我觉得大家要注意,而且尤其是有钱人应该注意。上次我从重庆坐飞机回家,飞机晚点有大雾,我坐在头等舱,上来一个讲山东话的小伙子,戴非常粗的项链子,非常大一个戒指,一上来非要坐在头等舱,服务员说先生你不能坐,你必须到后面对号入座。这小伙子蛮不讲理,说他就坐在这里。我说,你知道吗,你坐在这里可以,但票价得加一倍钱。后来他坐到后面去。我说你是山东人,我觉得我们山东人挺好,你怎么这样子。但他好像无所谓,我觉得确实有点问题,一定不要因为财富而使自己变态,因财富变态不是个好现象。所以拥有财富更要注意人权,要低调做人。有的人不太注意,比如俄罗斯一个有钱的老总,有点钱他琢磨当总统,你当什么总统,先把你抓起来再说,因为你的财富是俄罗斯私有化中的非公平要素造成的,私有化是俄罗斯宪法规定的,但他是因为非公平要素而形成的。你真正要从事公共事务,财富必须洗干净。所以有时有钱了,更要注意人权问题,人家对普通人不挑剔,但对你会很挑剔。

拥有财富千万不要忽视事业。因为对企业家来讲,自己个人消费是一点点,到了一定时期还要努力拼命地干。支持他的不是财富问题,而是事业问题,只有把事业作为立足点,企业才能做大。如果只有自己消费,那是小富即安,不是我们所希望的企业家阶层。大家知道,办企业很累,那么还要拼命地干,力量来自哪里,支持他的是事业。所以我告诉大家,财富越多,责任越大。财富多得晚上都睡不着觉,这么多的财富要保值增值,压力多大。最近有个企业老板告诉我,晚上睡觉之前接个电话,如果是坏消息,又会愁得一晚上睡不着觉。我说你真麻烦,需要调整,企业家不仅仅有创造力还要有承受力才行,承受不住就干不了这个事业了。所以企业家阶层,要把事业作为自己的立足点。要讲财富,早就够了,根本无所谓。我认识广东一个企业老总,一次他到北京来,一见面脸都肿了,一脸疲惫,问他怎么了,他告诉我最近在墨西哥有一个投资,数量很大,是一场打不起也输不起的战争(企业家一定要注意这场战斗是输得起输不起,输得起好办,输不起就不行了),十几天睡不好觉,所以到北京来找你们,想开个座谈会,聊聊这个投资怎么办。我跟他开玩笑,说你这么累干什么,钱不少了吧,那么累。中国人有钱就几件事,第一是自我消费,自我消费能有多少?比如吃鲍鱼,很贵,但大夫告诉我鲍鱼吃多了会得风湿病。第二是留给后代,中国人明白了,不能把钱留给后代。第三是投资,投资是无限的,但投资首先为社会创造就业机会和财富。第四是社会捐赠,捐赠是无限的,越多越好。你要钱干什么?你的钱不少了吧!这位企业家告诉我说,教授,这是最后一个项目,不干了,收手。结果过了两年又到北京来,说有一个项目论证来请你们参加,我说你不是不干了,怎么又干,我早知道你要干,为什么?你现在已经不是人,你是资本的人格化,表现是人,推动你的是资本,资本的人格化、人格的资本化就是你的现状,你一定会干。这是我们所想要的企业家阶层,整个支配他的,已经不是别的,是事业问题。所以希望大家注意,一个人的财富多到一定程度,不能扩张,不能发展,推动他的,肯定不仅仅只是赚钱的问题,而是事业的问题。到一定时期,都是为社会的。我在日本的同志社大学学习的时候,拿的是新岛基金,根本不知道新岛是谁。去了才知道,同志社大学是日本三所最大的私立大学之一,是一个叫新岛的人办的,这个人19世纪末认为日本落后的主要原因是教育落后,因为日本没有资源,唯一的资源就是人,一定要提高人的能力,能力就是要通过教育,创办教育。寻找志同道合者,创办的学校叫同志社,从小学办起。现在同志社大学非常大,在校生14万人,但这个学校是谁的谁都不知道,因为新岛去世的时候,没有把这个学校交给他的子子孙孙,交给了同志社大学的教授们。这个学校有300名教授,300名教授任何一个都可以竞争校长,选上了当两年,不连任,当校长期间实行承包制,就是你当校长的这两年,学校只能扩大不能缩小,所以校长一上台就不干自己的事了,到处挖人拉钱。我的导师叫世田尤三郎,我回来后他当过一任校长,到北京来我发现他满世界地挖人拉钱,干完两年拉倒。你说这个学校是谁的,谁都说不清楚。最高的机构是教授会,300多名教授,校长对教授会负责任。这个学校只能扩大不能缩小,整个社会都在享受它的好处。后来我去时住在新岛的老家,碰到他的后代问他,这个学校跟你们家什么关系,不知道第几代子孙告诉我:“什么关系都没有,而且我告诉你同志社大学的人没有良心,过去校庆还请我们家吃顿饭,现在连吃饭都不请了,你说什么关系。”这叫什么所有制?我看叫社会所有制。他说的私立是他的文部省没有拿钱,就叫私立,实际就是社会所有制。发展到一定时候财富都归社会。我们中国企业家要正确提升自己,关键问题是正确对待财富。

李志达在1992年创立了“小护士”品牌,他在创建之初就花大力气构建了覆盖全国的280000个销售网点,在建立品牌后短短的11年间,“小护士”就已经在中国拥有高达90%的品牌认知度,并具有了5%的市场占有率,成为中国化妆品市场上三大护肤品品牌之一。

正在“小护士”稳定发展的时期,创始人李志达却将她卖了出去,这让很多业内人士跌破眼镜,也引发了人们对于“小护士”今后发展的诸多担心。很多人都担心“小护士”会像曾经的“中华”和“熊猫”一样,被别的企业收购以后即销声匿迹,直到其在国内市场中的份额越来越小。中华牙膏在被联合利华收购以前曾经是中国国产牙膏中的第一品牌,但是在被收购以后,整整三年没有做过任何广告,到了2001年销量只剩下6000万支,同样命运的还有熊猫洗衣粉。

所以,考虑到这个问题,李志达也曾经动摇过。但是,盖保罗拿出了详细的品牌发展计划书,保证“小护士”绝对不会消失,因为“小护士”多年从事防晒产品的开发,她的出现正好弥补了欧莱雅公司产品线中防晒产品的空缺。并且,盖保罗多次表示,在科研、配方、广告方面,欧莱雅都会加大对“小护士”这个品牌的投入,等到时机成熟,“小护士”也会作为一个成功的品牌推向国际市场,就像“美宝莲”,欧莱雅公司把这个美国纽约的区域性品牌推广成为一个时尚的国际流行品牌。“小护士”如果能够进入国际市场,这个由李志达一手培养起来的品牌才会真正让他感到自豪和欣慰。因此,经过再三考虑,李志达最终打消了疑问。

仔细分析,李志达将“小护士”卖给欧莱雅公司,无论是对“小护士”这个品牌,还是对于李志达,都是非常有益的。首先,如果“小护士”再留在李志达的手中,很可能会出现发展后劲不足的情况,她可能依然是国产品牌中的前几名,但却始终无法成为一个世界知晓的品牌,毕竟目前国内的企业家对于品牌的管理能力还很薄弱,经验不足。其次,对于李志达,他可以获得一笔充足的资金。欧莱雅在并购的同时,已经把“小护士”未来几年的预期收益提前支付给了丽斯达公司,这些资金足够李志达发展其他业务,用他自己的话来讲,“卖掉‘小护士’和整个公司的长远规划有关,也和我的人生计划有关。”根据国际惯例,由于涉及商业秘密,李志达在未来几年内不能再涉足相关行业领域,但是化妆品行业的巨大市场规模和高利润空间,决定了李志达杀回该行业是迟早的事。

不管这些企业家出于什么考虑,他们在自己的企业规模有成、积累起一定的财富之后,便不想再奋斗了,在企业的发展中不思进取、畏首畏尾、缩手缩脚,“小富即安”的思想充斥着他们的头脑,他们开始“安于现状”,注重享受。这样,他们开始把原来花在事业上的时间和精力,越来越多地投入到娱乐和休闲上,为了方便自己享受,他们纷纷涉猎自己主业以外的娱乐服务业,开始建立夜总会、度假山庄等,并为自己备有专用房间。因此,不用多久,这些企业家们的歌艺渐高,舞姿渐美,钓鱼技术见长,生活越来越丰富多彩,但是,他们无疑也无暇再顾及自己的事业,自己的主业便跟着一蹶不振、停滞不前,甚至最终走向灭亡。

“打江山容易,守江山难”,市场上竞争激烈、群狼嗷嚎,企业家安于现状,固守已有的市场份额而不想再努力进取,是不可能守住自己的企业的。别的企业在开拓做大,“狭路相逢勇者胜”,停步不前的代价就是自己的份额被别人蚕食,直到企业失去竞争力,“逆水行舟,不进则退”,企业家最终不得不品尝被市场淘汰的失败滋味。

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