寒渊做的不是一锤子买卖,所以,认错態度一定要有。
首先,寒渊亲自找到了那个收钱的业务员,把他五大绑,然后送到了那个青年死者哥哥的家。
然后,由公司出面,將原本的青年死者转入最高等级的千里阴缘墓尊贵版,並且获得最优先匹配权。
並且,寒渊给了死者家属一笔他们无法拒绝的赔偿。
至於那些怀疑墓里死者被换了的人,寒渊的公司也宣布,所有人都可以申请,免费开墓验尸。
一旦確认死者不是原主,寒渊的公司將给予大额赔偿。
另外,选择不开墓验尸的人,寒渊的公司也会感谢他们的信任:
寒渊赠送他们每人一棵松树或柏树,可以种在墓的上面。
其他的,常规就是公关三件套:
道歉,承诺,宣布追究作案员工法律责任。
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好消息是,这件事勉强压了下去,虽然寒渊受了损失,但是至少没恶化下去。
毕竟这確实只是员工的个人行为。
但是这件事之后,寒渊也意识到了隱患。
那就是现在的安葬流程,那些业务员太好做手脚了。
只要业务员想,隨时可以把a放进b的坟墓里,让a享受b该享受的香火。
所以,现在这种流程,风险太大了,必须要做出改变。
寒渊和专业团队商討了好几天,倒是终於研究出来了一个方案。
——尸体防偽码。
原本的接收尸体和安葬尸体两步业务,现在分为两个不同的业务员进行。
接收尸体的业务员,將尸体的信息录入公司资料库,然后將生成的专属尸体防偽码印在棺木上,同时对棺木进行密封。
另一边,负责安葬尸体的业务员,在下葬的时候,会检查一下棺木的密封是否有开启过的跡象。
如果密封没有问题,就可以扫一下棺材上的防偽码,確认尸体是否被混淆。
在场的家属,也可以扫一下尸体上的防偽码。
防偽码上有名字、年龄、性別、尸体產地等信息,可以確定是否为原主。
並且这个防偽码,还进过系统二级算法特殊加密,非常有技术门槛,一般的普通员工无法仿製。
从此,尸体安葬的各个环节就很难再出问题了。
老百姓们住上了放心墓。
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寒渊公司受损的销量很快恢復,並且还在节节攀升。