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第六十五章 流程再造效率革命（第1页）

爱7番茄的松鼠说：欢迎到顶点小说220book。com阅读本书！王扒皮那三十军棍，如同在北境这潭死水里投下了一块巨石，涟漪效应开始显现。

底层役夫和那些被埋没、有心做事的小吏们，眼中重新燃起了微光。

他们意识到，这位年轻的王爷，似乎真的和以前那些只知道躲在暖房里发号施令的“钦差”不一样。

但这还远远不够。

打掉一两只苍蝇，无法改变整个生态。北境的后勤系统，如同一架锈蚀严重、零件散乱的老旧机器，光是敲打几下，无法让它重新高效运转。

必须进行一场彻底的、伤筋动骨的“手术”。

行辕书房内，烛火彻夜通明。

我和周文渊对着堆积如山的旧档、舆图以及连日来调研的记录，开始了艰难的“流程再造”。

“殿下，您看这里，”

周文渊指着转运司的旧有文书流程，眉头紧锁。

“一份粮秣调拨，从仓库出库，到转运司登记，再到沿途各驿站核验，最后送达指定军营，前后需经过至少五个衙门，签字画押十余次！

稍有差池，或者某个环节的官吏故意刁难，便能卡上数日！这如何能快得起来？”

我看着那繁琐得令人头晕的流程，想起了前世公司里为了提升效率所做的流程优化。

或许，可以借鉴一下？

“周先生，我们不能只破不立。”

我铺开新的宣纸，拿起笔，“打掉了王扒皮，震慑了赵莽，接下来，我们必须拿出一套能让所有人都看得懂、能执行、并且有效率的新规矩来！”

我一边说，一边在纸上画了起来。

“首先，是标准化流程。我们要把粮械转运的整个过程，拆解成几个清晰的环节：出库、登记、运输、交接。

每个环节，明确负责的衙门或个人，规定完成时限，制定清晰的标准。

比如，出库粮食需达到何种干燥度、无霉变；登记文书需填写哪些关键信息，不得遗漏；运输途中每日行程最低标准；交接时双方如何核对签收……”

我画出了一个简单的流程图，用方框和箭头连接，虽然简陋，但胜在首观。

“将此流程图，连同详细文字说明，大量抄录，分发到每一个相关的仓库、转运站、驿站甚至基层小队！要让每个人都知道，自己该做什么，什么时候做完，做到什么标准！”

周文渊看着那前所未见的“流程图”，

初始有些茫然，但仔细琢磨后，眼中渐渐放出光来：“妙啊！殿下！如此一来，权责清晰，时限明确，推诿扯皮的空间便大大减少了！

只是……这‘流程图’之法，闻所未闻，下面的人，能看懂吗？”

“一开始或许不习惯，但总比那些冗长晦涩的旧章容易理解。”

我笃定道，“我们可以先找几个点试行，比如就从陈平负责的那个役夫营地开始。”

“其次，是责任追溯。”

我继续在纸上写画。

“推行‘签字画押责任制’。

每一批物资，从出库到最终接收，每一个经手人，都必须在专门的流转单据上签字画押，注明时间。

一旦出现问题，比如粮食霉变、数量短缺，立刻可以根据单据追溯，找到责任人！

是仓库的问题，就追仓库；是运输的问题，就追押运官；是接收的问题，就追接收方！谁也跑不了！”

周文渊连连点头：“此法甚好！以往出了问题，往往是互相推诿，最后不了了之。

有了这签字画押的单据，白纸黑字，看谁还敢耍赖！”

“最后，是激励。”

我放下笔，看着周文渊。