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2010 风口下的新生力量（第4页）

个中细节难以用精彩或者惨烈形容，用“战争”更为合适。

360发布了直接针对QQ的“360隐私保护器”，同时网站上开设了“用户隐私大过天”的讨论专题，直指腾讯侵犯用户隐私。其中汇集了大量有针对性的文章，标题都带有强烈的谴责口吻。360甚至还推出了“谁在偷窥你的隐私——传图得iPhone4”的有奖晒图活动。

腾讯以“QQ弹窗回应+法律起诉+同盟呼应”三板斧应对，但自始至终都没有从技术的角度向用户解释“为什么没有窥探隐私的行为”。

双方的刀来剑往，引起了公众极大的恐慌。周鸿祎适时地祭出更致命的一招。

360上线了一款名为“扣扣保镖”的新工具，用户在“提示”下选择“修复”后，将被系统重装，QQ安全中心则会被360安全卫士替代，QQ用户的好友关系链被360备份，即所有的用户关系将被导入到360的操作平台上。

这被腾讯的技术团队称之为“非法外挂”和“全球互联网罕见的公然大规模数量级客户端软件劫持事件”，并举报到了公安部。在三天时间内，“扣扣保镖”截留了2000万QQ用户，QQ用户有极大的流失殆尽的风险。

破釜沉舟，腾讯发表了《致广大QQ用户的一封信》，表达这是深思熟虑之后的艰难决定，同时推出不兼容页面，要求所有用户在“卸载QQ”和“卸载360”之间，必须“二选一”。

这场大战，各方利益集团被纷纷卷入。金山、搜狗、傲游、可牛、百度5家公司联手举行新闻发布会，表示不兼容360系列软件。周鸿祎被举报，360赴美上市的主承销商撤退，一时“惨烈”。工信部、中国互联网协会要求360与腾讯双方不要再起争执。

在2010年的夏秋之际，这场战争吸引了数亿人的目光。从竞争的角度分析，360有着先天的弱势：“战斗”在对方的领地上进行，在技术上几乎没有决定性反超的可能，而且在资本、人力、用户关系上，这都是一场不对称的“战争”。

周鸿祎从一开始就“定义”了这场“战争”的性质，那便是“草根创业者对垄断者的反叛”，他在微博中写道：“3Q之争，本质上不是360和腾讯的斗争，而是互联网创新力量和垄断力量的斗争，360在垄断力量挤压下找到一条生路，也是为其他互联网创业公司找生路。与其苟且活着，不如奋起抵抗。”

最后一句话引起了公众极大的好感。周鸿祎的冒险取得了空前的商业成功，360借势一步，继续上市计划。2011年3月30日，奇虎360在美国纽交所上市，融资2亿美元，盈率高达360倍，一跃成为市值第三的中国互联网上市公司。

周鸿祎对互联网舆论的超凡理解及掌控，前所未见。大战之后，他的知名度暴增，成为颠覆式创新的标志人物，因为在公开场合经常穿红色的衣服，被尊称一声“红衣教主”。当然也因为这种活跃和直言，常被称为“红衣大炮”。很多年后，巨头们在互联网江湖中插旗圈地，人们表示很怀念当年那位敢于直面“权贵”的“红衣教主”。

在这场战争中，腾讯显然输了民心，开始反思过去的商业模式。后来发生的种种变化证明，3Q大战的确是腾讯的里程碑式的事件。它甚至在某种意义上改变了马化腾的性格，在外部沟通上，他也渐渐变得柔软和开放，开始重新思考腾讯的平台策略以及公共属性。以此为转折，腾讯也成长为更具包容和共享特质的中国互联网巨头。

2010年3月，谷歌声称因在监管上面临无法躲避的挑战，经过决策层反复争论，要将在中国的搜索服务由内地转至香港，关闭了域名。这也就是大家经常说到的谷歌撤离中国内地市场。谷歌从2004年起进入中国，2006年1月谷歌上线，服务器放置在中国，经过几年的努力，逐渐占到了22%的市场份额，与百度形成对峙之势。

谷歌退出，让百度获得一家独大的史诗级机遇。它的市值在2011年几乎翻了一番，一度跃居中国互联网公司第一。在BAT的格局中，百度坐稳了搜索领域的头把交椅，并确确实实过了一段好日子。直到2016年“魏则西事件”爆发，让百度竞价排名的模式遭受了大众的持续质疑，甚至不可饶恕，百度在道德的低谷盘旋许久，一时未有大的起色。

谷歌退出所以才成就百度的说法，李彦宏显然并不接受。

回过头来看，谷歌的退出，不一定是百度崛起的主因，但却是百度备受拷问、饱受煎熬的开始。在保护下长大的企业从不会伟大。过度的舒适不仅会让它逐渐失去进取的野心，更重要的是难以关心用户的真正需求，以及对规则、对市场、对道德和生命最起码的敬畏。

2010年，于百度无疑是重大转折。LifeisaPackage（2），好的坏的都分外鲜明。

2010的阿里也已经小有所成，“双11”的爆发式增长使其大放异彩。这一年的阿里，并没有人们熟知的大事发生。但当我们回顾过往时，猛然发现马云对已经成立一年但困境重重的阿里云表现出强力坚持的态度，给阿里帝国的建设打下了牢固的基础。

为了帮助阿里云的试错与成长，阿里金融以捆绑创业的方式成了阿里云的第一个客户。然而，此时的阿里云经常出现不稳定以及数据出错等情况，刚成立一年的阿里金融眼看着就要被无休止的故障拖垮了。日后被选为中国工程院院士的王坚，因为主持这个云计算项目终不见起色，正经历着黎明前最黑暗的时刻。整个阿里董事会对阿里云也是一片质疑。

此时担任阿里金融总裁的胡晓明，跟马云在西湖散步时说：“马总，您能不能放我一马？”马云的回答很确切：“不可以，阿里云是未来，每年阿里会对云计算投入10个亿，连续投10年。”

以电商起家的阿里巴巴在技术上的坚持令人钦佩，也硕果累累。三年之后，是被IT历史记住的时刻。2013年5月17日，阿里最后一台IBM小型机在支付宝下线，阿里完成了去“IOE（3）”化。不断飙升的电商业务，对IOE庞大的采购需求难以想象，仅这一项投入，就可能让阿里破产。去“IOE”化，不但大幅降低了阿里巴巴的运行成本，对阿里云未来的发展，更是“破釜沉舟”般的激励。

十年之后，阿里云成长为全球第三大公有云厂商，40%的中国500强企业和80%的科技类公司都将会集在阿里云之上，使用着阿里云提供的云服务。2019年，天猫“双11”订单创建峰值达到54。4万笔／秒，创下新的世界纪录。这一天，阿里巴巴还祭出了大招，将100%的核心系统都迁移到了阿里云上。阿里云智能总裁张建锋自豪地说，中国有两朵云：一朵叫作“阿里云”，还有一朵叫作“其他云”。

2017年，阿里还成立了新技术研究院，并取了一个特别阿里化的名字——达摩院。阿里聚集着全球达摩祖师，主攻核心基础技术研究，在机器学习、下一代人机交互、视觉计算、芯片技术、量子计算等领域不断攻克难题。2018年，阿里的研发强度达到15。5%，研发人员的占比将达到51%，跃居全球知名科技公司首位。

有法可依的轨道

2010年，国家各部委密集出台了对互联网业态的监管规范，很多都具有“开篇”意义。

5月31日，国家工商行政管理总局正式公布《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》。这是我国第一部规范网络商品交易及有关服务行为的行政规章。

6月3日，文化部公布了《网络游戏管理暂行办法》，这是我国第一部针对网络游戏进行管理的部门规章。

6月14日，中国人民银行公布《非金融机构支付服务管理办法》，业内翘首盼望的网络支付纳入监管范围。第三方支付“牌照”问题终于明朗化。

10月9日，国家新闻出版总署出台《新闻出版总署关于发展电子书产业的意见》，依法对从事电子书相关业务的企业实施分类审批和管理。

在很多行业发展的初期，国家为了支持其发展，总是给其提供宽松的环境，因此可能会出现一些打擦边球、钻空子的行为。但当一个行业发展到一定程度特别是高速发展的时期，国家有关部门就会开始进行管理，提供必要的、有效的规范、监督与管理，以保证行业能够继续健康发展。

互联网的发展也不例外。对于网络购物、网络支付、网络游戏、网络文化，2010年这个年份，主管部门集中出台了管理办法，纳入监管范围，无异于在另一个层面证实了这些行业发展的蓬勃，却也肆无忌惮。和其他产业相比，互联网业态的发展更多是源于市场，源于技术，自下而上地涌现，其生长充满了创新、突破和颠覆。从一开始，这一业态的发展就伴随着对国家现有政策的试探和政策边界的突破。规范办法的出台和牌照资质的发放，逐渐将整个行业推向“有法可依”的正常轨道。对互联网新兴业态的牌照式管理序幕就此拉开。企业能否领先一步，快速获得牌照成为重要的竞争力。

（1）　广电总局作为视听传播的监管部门，出台了《互联网电视内容服务管理规范》和《互联网电视集成业务管理规范》，即“双牌照”管控。这意味着我们在互联网上所接受的网络视听节目，必须有“信息网络传播视听节目许可证”和“内容集成牌照”两个出生证。前者即为互联网电视牌照，由视听制作平台所取得，后者与电视机客户端完全绑定。从2010年开始，广电总局先后发放了两批互联网电视牌照，包含TV、**G、杭州华数、南方传媒、芒果TV、R7家。其他的内容制作方、电视机厂商需要与互联网电视牌照持有方合作，才可以推出互联网电视和网络机顶盒等产品。

（3）　IBM的小型机、Oracle数据库、EMC存储设备，合称“IOE”，这是IT设施的标准架构。