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当下生活中的问题可能源于记忆的限制深度案例2（第1页）

当下生活中的问题，可能源于记忆的限制（深度案例2）

在这个案例里，主人公因为原生家庭的影响而对过往经历进行了选择性记忆，也因为这些记忆而形成了对自己的刻板印象，从而导致他一些决策上的失误。

听到开门声，我抬起头，看到一个阳光干净的大男生走进来。我在脑海中迅速把他的信息调了出来：常春藤名校硕士毕业，有过一次失败的创业经历，现在在一家发展得相当不错的教育科技公司做产品。

几天前，我刚和他公司的CEO通过电话。他的CEO非常看好他，可是总觉得他似乎少了点自信，于是希望我可以通过这次咨询帮助他有所突破。

他走到了我对面，对我礼貌地微笑：“我坐您对面没问题吧？”

“当然。”

他小心翼翼地拉出面前的椅子，取下背着的书包放到椅子的左侧，确定书包不会倒后端正地坐在了椅子上，似乎一切准备就绪。他面带微笑，看着我说：“顾老师，您好，很感谢您抽出时间和我交流，我很期待这次的谈话。”

听到这番开场白，我不禁又想起他的CEO对他的夸奖，真的是个让人信任、有礼貌的小伙子。

我知道他的CEO和他也有过坦诚的交流，因此他应该比较清楚这次对话的目的了。而且他的CEO也和我简单描述过他的一些经历，包括那段不太成功的创业。基于这种信任，在简短的相互介绍之后，我决定从可能发生问题的时间段——他的那次创业开始和他聊。

“我想多了解一下你之前的创业经历，可以说说当时为什么决定创业吗？”

“当然。”他的回答没有一丝停顿，“出国读书之后，我开始和学姐学长交流毕业后的去向。我意识到所有人都在谈论互联网，我很快发觉这是时代发展的趋势，是未来的趋势。这些互联网公司做的事情是直接面向用户、对用户产生影响的，这也就意味着在某种程度上自己的影响力也会被放大，我希望能够去影响别人。”

他的肢体动作似乎没有体现出他言语上的自信。他十指交叉放在桌上，眼睛没有正视我，接着说道：“我之后碰到了我的合伙人。那时他正好也想离开之前的公司创业，我们聊了几次就确定了一起创业的想法。哦，对了，我是休学创业的，因为我觉得互联网这个趋势不容错过。”

我留意到他重复强调了互联网趋势不容错过这一点，看准互联网趋势从而决定创业这件事似乎对他很重要，他想让我记住他的创业动机，但为什么他会担心我没有听到，这个动机对他又有什么样的意义，他却没有进一步说明。这一点或许值得之后更加深入地挖掘一下。

“我的合伙人在创业前就职于一家非常有名的公司，我当时觉得，有他的加入让我向成功迈进了一大步。我们一拍即合，就开始操作当时的项目，方向是为国内留学申请者提供留学咨询信息。这个项目被一个孵化器看上了，他们愿意给我们提供各种帮助，人力上、财务上，甚至服务器，帮我们省下了很多成本，我也没想到我的项目一下子就会得到孵化器的帮助。这给了我很大的鼓励，我坚信自己当时对互联网浪潮的判断是正确的，我们的想法也会被很多投资人认可。”

他又一次强调了对互联网趋势的判断，我决定顺着他的话一探究竟：“你多次强调了互联网这个趋势，当初是什么让你做出了这个趋势不容错过的判断呢？”

“我碰到了A，一位我很敬重的前辈，他当时也正准备在互联网行业创业。我看到他如何积极地争取各种资源，抓住各种机会，为了自己的想法花时间、花精力，我深受鼓舞。他当时给了我很多建议，比如去学习编程，多学习商学院的课程，等等。我听了很多他的分享和思考，看到了互联网的潜在机会，也更加明确了要进入互联网创业的这个想法。”

“明白了，这位前辈的鼓励和认同，加上这个孵化器的认可，让你更加确定了当时的决定。那我们继续聊聊进入孵化器之后的故事。”

“被孵化器认可之后，整个团队就像打了鸡血一样。其实一开始孵化器的工位还不够，要等一个多月才能腾出来，但大家丝毫不在意，当时也没有其他特别适合办公的地方，我们就在孵化器旁边的咖啡厅没日没夜地工作。我当时状态很好，即使在不那么理想的工作环境下，每天也很开心，大家每天都在畅想之后小有成就的模样，甚至是得到市场、投资人、大众追捧时的样子。看到自己能够通过一个想法把大家凝聚起来，我当时觉得特别满足。这也让我想赶快拿到融资，让想法落地。”

这段描述非常有感染力，我似乎看到了创业初期那个踌躇满志的他，但同时我也对他当时似乎十分自信的状态感到警惕。往往在这时，人们会忽视一些显而易见的问题，或是陷入自己的思维定式难以看清全局。

“不过后来我们在融资上出现了一些问题，加上其他种种原因，最后这个留学项目没走通，于是我们团队就转型做了社交项目。这是我当时的合伙人的主意，我觉得他之前有这方面的相关经验，就决定相信他，再做一次尝试，但最后也没能成功。”他好像急于结束这段关于创业失败的对话。

“可以具体说说‘种种原因’都有哪些吗？”一个人对于失败的思考和反思，往往可以看出这个人对于自我的认知和瓶颈。我希望能够从他的分析中更加深入地认识他。

“当时整个团队都没什么创业经验，只是盲目地想要快速发展。大家有点过于自信，也没有花时间好好打磨产品。融资时投资人指出了不少问题，我们决定改变方向做社交时其实也没有特别想好……”

他略带敷衍的叙述让我感到有一点不对劲，他对决定创业到进入孵化器的描述都十分主观和自信，给了我一个充满活力的年轻人的形象。但他对于整个失败经历的描述仿佛是一个旁观者，所有的分析或多或少有些浮于表面，甚至没有他自己的感受。我尝试引导他做更加具体的分析：“作为创始人，遇到这些问题时，你在团队中扮演着什么样的角色呢？”

“我觉得我尽最大的努力去做了很多尝试。我特别关注如何去融资，如何去招人，如何去写商业计划书。我希望能够尽快融到钱，去证明自己的项目，也想给团队一个交代。但和投资人见面的过程很不顺利。嗯……我还记得那个投资人，他很聪明，很有气场，没等我把创业的想法讲完就开始问我问题，初始用户从哪里来、如何积累用户、怎么推广之类的。这些都不是很难的问题，但我不记得我是怎么回答的了，我只记得我回答得很糟糕。但当时最让我受挫的是他似乎都没有表现出失望，而是一种无所谓的态度，感觉没什么兴趣和我继续交谈下去。那种无所谓，你知道吗，比失望更让我恐慌。”

我隐隐从他的这个回答中看到了一些突破口，于是我接着问：“你刚刚对于创业失败的描述很宽泛，聚焦在了产品、融资等问题上，但当你谈论自己时，你甚至还记得投资人的哪个表情、哪个反应让当时的你感到不适，当时的你似乎非常在意他的认可。”

他停顿了一下，若有所思道：“是的。”

“这和你一开始踌躇满志、休学创业的劲头似乎不太相符，是创业中发生了什么吗？”我尝试去找寻一些蛛丝马迹。

“我一直想通过这次创业证明自己。我觉得我的想法没有问题，我在创业早期甚至在只有一个想法、没有做出什么实体、没有什么用户的情况下，就得到了孵化器的支持，我的思考和能力都得到了肯定。我当时对自己过度自信，甚至有些膨胀，盲目地相信自己的创业想法。我也相信这个团队没问题，我有一个已经工作了五六年的合伙人，他之前在一家挺有名气的公司，然而他愿意放弃之前的一切和我一起创业，有他的扶持，更是锦上添花。我花了大量时间去修改、完善商业计划书，想要尽快接触投资人。我觉得融到钱就能证明我自己，所以当我听到质疑，意识到自己并不行时，我受到的打击很大。”

更加深入的交流让我发现，他一直在强调自己当时的过度自信，他创业一路的不顺和挫败感证明了他最初对自己有认知误差，没能正确地评估自己的能力。那又是什么让他如此自信地休学创业，盲目地向前呢？我尝试找到这背后的原因。

“我们随便聊聊你出国读书的那段经历吧。当时怎么想到出国读研究生呢？”

“我一进大学就想好了要出国，所以当时准备得很充分，我的成绩、课外活动、科研经历等，整个准备过程都很顺利，进入了××大学。虽然没申请到奖学金，但是爸妈都很支持我，他们出了全资供我读书。那不是一笔小钱，我很感激他们，而且之后创业他们也没有多问，就给了我一笔启动资金。”

他没有正面回答我的问题，却强调了父母的支持，他应该很在意自己的决定是否被父母认可。

“你读研究生学的什么专业？”

“我学的化工专业。”