把你的孩子当成真正的对手来沟通,这是对孩子的尊重。孩子比我们想象的更加需要尊重,我们在太多的场合没有把他当成一个独立的人。
当你用商务谈判的视角来看和孩子沟通交锋的过程时,你可以更加真切地感受到孩子有自己的想法、自己的思路,而在这个过程中,你会明白,你没有资格与权力直接要求孩子妥协,你必须拿出条件来说服对方。这是等价交换,而非双方地位之间的强迫。如果是纯粹依靠谈判实力拿下的战果,无论对你还是对孩子,都是一个非常良性的体验。
我们来看一个经典的儿童谈判案例:两个孩子分橘子。
两个小孩打算平分一个巨大的、新鲜多汁的橘子,怎么分才最公平呢?管理学交给我们一个好办法,让一个孩子负责切橘子,另一个孩子则可以先选切好的橘子,这样切橘子的小孩就不得不尽量对半分。
小孩A拿到了属于自己的那一半橘子,开心地吃掉了果肉,扔掉了橘子皮;小孩B也拿到了属于自己的那一半橘子,剥下了橘子皮去做橘子蛋糕,扔掉了果肉。
于是我们发现了,这中间有一个更好的解决办法呀!于是我们倒回一下时间,把两个小孩重新叫回来分橘子,这次的分法是小孩A得到全部的橘子肉,而小孩B得到全部的橘子皮。两个人都得到了自己完整的需求,而且没有任何人从中受损。
想一下,如果你能在和孩子的沟通中发现这种有趣的解决问题的思路,这该是多棒的一堂课!
这能让孩子锻炼独立思考的意识,让孩子知道自己与父母之间可以平等对话,他们可以主动想办法而不是被动接受一切,无论是好还是坏!前面我们提到过,父母和孩子的沟通从来不平等。对强势方的要求,要自省;但对弱势方来说,能意识到自己可以和对方平等对话,将会极大提高沟通的主动性。这不正是我们想要的吗?
所以,有时候偶尔给予这些小家伙一些尊重和新的角色设定,会让他们对沟通这件事产生兴趣,说不定以后会成为谈判大师哦。
四、你喜欢看魔术吗(制造悬念法)
有谁不喜欢看魔术?有谁不喜欢听故事?有谁不好奇谜底是什么?好奇心是人类进步的原动力,也是人性中不可避免的弱点。
人类为了满足好奇心可以付出一切,只要悬念抛出,所有人都会聚精会神竖起耳朵聆听。当紧张密集的鼓点响起时,所有人的心跳都会跟着魔术师手中的幕布一同跳动。当你知道了故事的开头,却没听到结尾时,今晚恐怕是很难睡一个好觉了。
这么棒的技巧怎么能不用在和宝宝的沟通上呢?挥动你的魔杖,让你的宝宝成为一个好奇宝宝,戴上我们的礼帽开始表演吧!
制造悬念最好的办法有两个:问问题和讲故事。
问问题是一种强迫互动的方式,只要听见了问题的人都会不自觉地思考答案。如果问题成功吸引了孩子的注意力,他想知道答案,而答案只握在你手中,你就会见识到什么叫言听计从。
讲故事则是另一种。故事的结构是完整的,所有好故事的前半段都是在埋悬念,为了吸引你进入故事,而越是往后看,陷入得就越深,直到大结局来临的那一天。为什么有那么多的小说前几十章和电视剧前几集都免费给人看?为什么有那么多人愿意花钱去网上看小说和电视剧,有时只是为了提前几天看?现在你明白了吧?
既然这两个办法这么好用,那我们就用一个经典的例子来同时体验这两者的效果吧!
下页就是这个例子。
(略)
哈哈,是不是很失望,现在你知道悬念的作用了吧?
优秀的魔术师不仅会在开场制造悬念,过程中制造悬念,甚至会在结束的时候制造悬念,让每个人都期待他的下一次表演。如果你与孩子的沟通也能实现这种效果,那你无疑已经成为亲子沟通的魔术师了。
五、谁还不是个美少女战士了
这是最酷的技巧,也是我最喜欢的技巧。其实最高级的技巧是我们不用扮演谁,只用扮演曾经的自己就好了。
哼,小家伙,不要以为全世界就你和你的小伙伴最酷,爸爸妈妈也是年少轻狂过的,我们要是耍起酷来,一点不比你差;不要以为只有你喜欢的那些动画片角色是全世界最酷的家伙,当爸爸妈妈脱下面具(或者戴上面具)时,谁还不是个蜘蛛侠奥特曼迪士尼公主圣斗士美少女战士了?
秀出你最酷的身份,拿出你最酷的角色和心态去与孩子沟通:嘿,小家伙,我们不是为了你才成为最酷的老爸老妈,我们从来都如此炫酷,只是今天给你露一小手而已。
来吧,选好自己的角色,记好自己的剧本,放松心情,抛却烦恼,尽情扮演好自己的角色,让华丽的演出开始吧!
在传播学中,哈罗德·拉斯韦尔在1948年提出过关于沟通的5W原则,就是:
1.Who-(谁说)
2.What-(说什么)
3.inwhiel-(通过什么渠道说)
4.towhom-(对谁说)
5.withwhateffect(起到什么效果)
之所以把这么重要的理论放在这个地方介绍,就是希望通过上面的实际场景先让大家对亲子沟通的常见问题有了基础了解,之后再结合这些理论,才会有更加深刻的理解。在任何沟通开始前,第一步就是思考为什么要开口,要起到什么效果,再构思我是谁、对方是谁,最后再想说什么、通过什么渠道说。