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除夕夜的订单（第5页）

她的手机又亮了。是一条新订单提醒。

在这个举国欢庆的零点，依然有人睡不着，依然有人需要帮助，依然有人在家庭矛盾的漩涡里挣扎。

她低头看那条新订单：

【客户ID：无处可逃】

【订单类型：代吵】

【诉求：我爸喝醉了，在砸门。他说今晚必须给我个教训，我妈躲在房间里哭，我不敢开门。我知道今天是除夕夜，但求求你们，有没有人能帮帮我？】

【紧急程度：★★★★★（我听到他上楼的声音了）】

徐寄遥的手指悬在屏幕上方。

窗外，烟花还在绽放。

她回头看了应宽一眼。

应宽已经坐回电脑前，手指在键盘上飞快敲击：

“IP地址定位完成，在东城区南岳小区。正在调取该区域的报警电话记录，有三次家暴报警记录。同地址。”

他的声音很平静，像在汇报工作进度。

徐寄遥点点头，开始打字。

回复框里，一行字出现：

“客户‘无处可逃’，您的订单已被‘以德服人’接单。请保持电话畅通，我们将在3分钟内与您联系。现在请告知你父亲在哪个房间，你躲在哪个房间，门锁是否完好。不要出声，打字回复。”

发送。

她戴上那个耳钉形的降噪耳机，调整了一下桌子上麦克风的位置。

“准备干活了。”

应宽打开了他的灰色工具箱。

那里面有他私下开发的十几个追踪和信息分析工具，虽然徐寄遥明令禁止使用黑客技术，但紧急避险的时候，她偶尔会睁一只眼闭一只眼。

“警方那边？”他问。

“同步信息，如果情况升级，肯定要联系他们去现场。”

“明白。”

徐寄遥深吸一口气。

新年的第一个订单，是家暴求助。

窗外的烟花声渐渐稀疏。零点已过，除夕夜结束了。

但对很多人来说，问题才刚刚开始。

而她，就是那个帮人解决问题的人。虽然她自己也有很多问题，至今无解。

手机屏幕亮起，客户回复：

“我在卧室，锁着门。他在二楼楼梯，正在上来。我妈妈还在楼下，她刚才开了门，现在没声音了，我不知道她怎么样了。”

徐寄遥按下通话键。

“别怕，”她说，声音平稳得像在播报天气预报，“现在，听我指挥。”